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구글 제미나이

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제미나이
개발자구글 AI
구글 딥마인드
발표일2023년 3월 21일(3년 전)(2023-03-21)
(Bard로 출시)
2024년 2월 8일(2년 전)(2024-02-08) (Gemini로 변경)
운영 체제
플랫폼클라우드 컴퓨팅 플랫폼
대체한 소프트웨어구글 어시스턴트
언어46개 언어[1]
239개 국가 및 지역[1]
종류
라이선스사유 소프트웨어[2]
웹사이트gemini.google.com

제미나이(Gemini), 구 명칭 바드(Bard)는 구글이 개발한 생성형 인공지능 기반 챗봇 및 가상 비서이다. 이전에는 LaMDA와 PaLM 2를 기반으로 했으나, 현재는 동명의 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 구동된다.

제미나이 아키텍처는 여러 데이터 유형에 대해 기본적으로 학습되어 모델이 텍스트, 컴퓨터 코드, 이미지, 오디오 및 비디오를 동시에 처리하고 생성할 수 있다. 구글은 효율적인 온디바이스 버전("Nano"), 비용 효율적이고 처리량이 높은 변체("Flash"), 복잡한 추론을 위해 설계된 고성능 모델("Pro" 및 "Ultra")에 이르기까지 다양한 용량으로 기술을 배포한다. 1.5 및 3.0 모델 세대에서는 확장된 컨텍스트 윈도우를 도입하여 전체 코드베이스, 장편 비디오 또는 방대한 문서 아카이브와 같은 대규모 데이터 세트를 단일 프롬프트에서 분석할 수 있게 되었다.

제미나이는 2023년 12월 6일에 처음 발표되었으며 기존 구글의 AI 서비스 브랜드들을 대체했다. 2024년 2월, 바드(Bard) 챗봇은 제미나이로 이름이 변경되었으며, 구글 클라우드 및 워크스페이스용 "Duet AI" 브랜드는 제미나이 식별자로 통합되며 폐지되었다. 이 모델들은 안드로이드 기기에서 오버레이 어시스턴트 역할을 하는 제미나이 모바일 앱과 타사 개발자를 위한 Vertex AI 플랫폼을 통해 구글 생태계에 통합된다.

제미나이의 출시는 기술적인 찬사와 대중적인 논란을 동시에 불러일으켰다. 논평가들은 코딩 및 정보 검색 작업에서 이 모델의 벤치마크가 오픈AI의 GPT-4 및 GPT-5와 경쟁할 만한 수준이라고 강조했다. 그러나 제품 출시 초기에는 출력 결과의 신뢰성에 대한 비판에 직면했다. 2024년 초, 사용자들이 인물 묘사에서 역사적 부정확성과 편향성을 보고하자 구글은 인물 이미지 생성 기능을 일시 중단했다. 2025년 내내 출시된 제미나이 1.5 및 3.0 시리즈를 포함한 후속 업데이트는 환각 현상 감소, 지연 시간 개선, 자율적인 연구 및 소프트웨어 개발을 위한 에이전트 능력 강화에 중점을 두었다.

역사

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배경

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구글의 공동 창업자 세르게이 브린(왼쪽)과 래리 페이지(오른쪽)는 오픈AI의 챗GPT에 대한 구글의 대응책을 논의하기 위해 은퇴 후 복귀했다.

2022년 11월, 오픈AI는 GPT-3 계열의 대형 언어 모델(LLM)을 기반으로 한 챗봇인 챗GPT를 출시했다.[3][4] 챗GPT는 전 세계적인 관심을 끌며 인터넷상의 폭발적인 열풍이 되었다.[5] 챗GPT가 구글 검색에 잠재적인 위협이 될 것을 우려한 구글 경영진은 "코드 레드"(code red) 경보를 발령하고 여러 팀을 재배치하여 회사의 인공지능(AI) 노력을 지원하도록 했다.[6] 구글과 모기업 알파벳의 CEO인 선다 피차이가 이 경보를 발령한 것으로 널리 알려졌으나, 피차이는 나중에 뉴욕 타임스와의 인터뷰에서 이를 부인했다.[7] 이례적인 움직임으로, 2019년 알파벳 공동 CEO 직에서 물러났던 구글 공동 창업자 래리 페이지와 세르게이 브린은 챗GPT에 대한 구글의 대응을 논의하기 위해 회사 경영진과의 비상 회의에 참석했다.[8] 브린은 2023년 2월, 수년 만에 처음으로 구글의 코드에 대한 접근 권한을 요청했다.[9]

구글은 앞서 2021년에 프로토타입 LLM인 LaMDA를 공개한 바 있으나,[10][11] 일반 대중에게는 공개되지 않았다.[12] 전사 회의에서 직원들이 LaMDA가 구글이 챗GPT와 경쟁할 기회를 놓친 것이 아니냐고 묻자, 피차이와 구글 AI 책임자 제프 딘은 구글의 챗봇이 챗GPT와 유사한 기능을 가지고 있지만, 허위 정보를 퍼뜨릴 수 있는 LLM을 도입하는 데 따르는 위험이 있어 기다리기로 결정했다고 답변했다.[13][14]

2023년 1월, 구글 브레인의 자매 회사인 딥마인드의 CEO 데미스 허사비스는 챗GPT의 경쟁 모델에 대한 계획을 암시했고,[15] 구글 직원들은 챗GPT 경쟁작에 대한 진행 속도를 높이라는 지시를 받아 "어프렌티스 바드"(Apprentice Bard)와 기타 챗봇들을 집중적으로 테스트했다.[16][17] 피차이는 2월 구글의 분기 실적 발표 투자자 통화에서 LaMDA의 가용성과 응용 분야를 확장할 계획이 있다고 투자자들을 안심시켰다.[18]

바드 (Bard)

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발표

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2023년 2월 6일, 구글은 LaMDA를 기반으로 하는 생성형 인공지능 챗봇인 바드(Bard)를 발표했다.[19][20][21] 바드는 이달 말로 예정된 광범위한 출시에 앞서 10,000명의 "신뢰할 수 있는 테스터" 그룹에 먼저 공개되었다.[22] 이 프로젝트는 제품 리드인 잭 크라우칙(Jack Krawczyk)이 감독했으며, 그는 이 제품을 검색 엔진이라기보다 "협업 AI 서비스"라고 설명했고,[23][24] 피차이는 바드가 구글 검색에 어떻게 통합될 것인지에 대해 상세히 설명했다.[19][20][21] 로이터는 구글 검색에 챗GPT와 같은 기능을 추가하면 2024년까지 60억 달러의 추가 비용이 발생할 수 있다고 추산했으며, 연구 및 자문사인 세미어낼리시스(SemiAnalysis)는 구글에 30억 달러의 비용이 들 것으로 계산했다.[25] 이 기술은 "아틀라스"(Atlas)라는 코드명으로 개발되었으며,[26] "바드"라는 이름은 스토리텔러를 뜻하는 켈트어 용어에서 유래했으며 "내재된 알고리즘의 창의적 본질을 반영하기 위해" 선택되었다.[27][28]

여러 언론 매체와 금융 분석가들은 구글이 경쟁사인 마이크로소프트가 2월 7일에 예정한 이벤트를 선점하기 위해 바드 발표를 "서둘렀다"고 묘사했다. 해당 이벤트에서 마이크로소프트는 오픈AI와의 파트너십을 통해 빙 검색 엔진에 챗GPT를 빙 AI(이후 마이크로소프트 코파일럿으로 리브랜딩) 형태로 통합하겠다고 발표할 계획이었다.[29][30] 또한 마이크로소프트에 뒤처지는 상황을 피하기 위한 조치로 풀이되었다.[31][32][33] 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 더 버지에 "사람들이 우리가 그들을 춤추게 했다는 것을 알았으면 좋겠다"라고 말했다.[34] 더 버지의 톰 워런(Tom Warren)과 블룸버그 뉴스의 데이비 아바(Davey Alba)는 2021년에 6년간의 "휴전"이 만료된 후 "검색의 미래"를 두고 두 빅테크 기업 간의 또 다른 충돌이 시작되었다고 언급했다.[29][35] 가언의 크리스 스토켈-워커(Chris Stokel-Walker), 복스의 사라 모리슨(Sara Morrison), 투자사 웨드부시 증권의 분석가 댄 아이브스(Dan Ives)는 이를 두 회사 간의 AI 군비 경쟁이라고 명명했다.[36][37][38]

파리에서 열린 2월 8일의 "기대에 못 미치는" 라이브 스트리밍 이후 구글의 주가는 8% 하락했으며, 이는 시장 가치에서 1,000억 달러의 손실에 해당한다. 해당 라이브 스트리밍의 유튜브 영상은 비공개로 전환되었다.[31][39][40] 많은 시청자는 시연 도중 바드가 제임스 웹 우주망원경에 대한 질문에 부정확한 정보를 제공한 오류를 지적했다.[41][42] 구글 직원들은 사내 포럼인 Memegen에서 피차이의 "서두르고" "엉망진창인" 바드 발표를 비판했으며,[43] 퓨처리즘의 매기 해리슨(Maggie Harrison)은 이 출시를 "혼돈"이라고 불렀다. 피차이는 구글이 "오랫동안 AI에 대해 깊이 연구해 왔다"고 말하며 바드의 출시가 무조건적인 반응이었다는 견해를 부인하며 자신의 행동을 방어했다.[44]

파리 라이브 스트리밍 일주일 후, 피차이는 80,000명의 직원에게 바드의 도그푸드 테스트에 매일 2~4시간을 할애하도록 했으며,[45] 구글 임원 프라바카르 라가반은 직원들이 바드가 저지른 오류를 수정하도록 했다.[46][22] 이후 몇 주 동안 구글 직원들은 내부 메시지를 통해 안전 및 윤리적 우려를 제기하며 회사 지도부에 서비스 출시를 하지 말 것을 촉구하며 바드를 비판했다. 구글 경영진은 AI 윤리 팀이 수행한 부정적인 리스크 평가 보고서를 무시하고 제품을 출시했다.[47] 피차이가 수익 성장 둔화로 인해 그달 말 12,000명의 직원을 갑자기 해고한 후, 남은 직원들은 해고에 대한 바드의 "의견"을 묻는 유머러스한 대화 스니펫과 밈을 공유했다.[48] 구글 직원들은 3월 중순부터 "빅 바드"(Big Bard)라고 불리는 더 큰 파라미터를 가진 정교한 버전의 바드를 테스트하기 시작했다.[49]

출시

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바드의 로고
(2023년 3월 21일 - 2024년 2월 7일)

구글은 2023년 3월 21일에 바드에 대한 초기 액세스를 제한된 용량으로 개시하여 미국과 영국의 사용자가 대기자 명단에 등록할 수 있도록 했다. 마이크로소프트의 빙 챗 방식과 달리, 바드는 텍스트 상자와 함께 "구글의 견해를 나타내지 않는 부정확하거나 공격적인 정보를 표시할 수 있다"는 면책 조항이 포함된 독립형 웹 애플리케이션으로 출시되었다. 각 질문에 대해 세 가지 답변이 제공되며, 사용자는 각 답변의 유용성에 대해 피드백을 제출하도록 권장된다. 구글 부사장 시시 샤오(Sissie Hsiao)와 엘리 콜린스(Eli Collins)는 바드를 구글 검색의 보완재로 규정했으며, 회사가 이 서비스를 어떻게 수익화할지 결정하지 못했다고 밝혔다.[50][51][52] 초기 액세스 권한을 부여받은 이들 중에는 구글의 "픽셀 슈퍼팬" 로얄티 프로그램 등록자,[53] 구글 픽셀 및 구글 네스트 기기 사용자, 구글 원 구독자가 포함되었다.[54]

바드는 액센츄어와 액센츄어 노동자들을 포함하여 구글이 고용한 제3자 계약업체에 의해 훈련되는데, 비즈니스 인사이더와 블룸버그 뉴스는 이들이 극심한 압박과 과도한 업무, 저임금에 시달리고 있다고 보도했다.[55][56] 바드는 또한 공개적으로 이용 가능한 소스의 데이터로 학습되며, 구글은 개인정보처리방침을 개정하여 이를 공개했다.[57] 바드의 초기 출시 직후 구글은 회사의 가상 비서인 구글 어시스턴트 팀을 개편하여 바드에 집중하도록 했다.[58] 구글 연구원 제이콥 데블린(Jacob Devlin)은 바드가 챗GPT의 데이터를 몰래 활용했다는 주장을 제기하며 회사에서 사임했으나,[59] 구글은 해당 혐의를 부인했다.[60]

한편, 회사의 한 수석 소프트웨어 엔지니어는 구글이 AI 군비 경쟁에서 오픈AI가 아니라 오픈 소스 커뮤니티의 독립적인 연구원들에게 뒤처지고 있다는 경고를 담은 내부 메모를 발표했다.[61] 피차이는 3월 31일, 회사가 LaMDA 대신 구글의 더 새롭고 강력한 LLM인 PaLM을 기반으로 바드를 "업그레이드"할 의향이 있음을 밝혔다.[62]

같은 날, 크라우칙은 구글이 바드에 "수학 및 논리 기능"을 추가했다고 발표했다.[63] 바드는 4월에 코딩 지원 기능을 얻었으며 출시 당시 20개 이상의 프로그래밍 언어와 호환되었다.[64][65] 마이크로소프트는 또한 엣지 브라우저의 개발자 빌드 주소창에 광고를 게재하여 사용자가 바드 웹 앱을 방문할 때마다 빙을 시도해 볼 것을 촉구하기 시작했다.[66] 9to5Google은 구글이 바드를 크롬OS 운영체제와 픽셀 기기에 통합하기 위해 노력하고 있다고 보도했다.[67][68]

업데이트

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바드는 2023년 5월에 열린 연례 구글 I/O 기조연설에서 중심적인 역할을 했으며,[69] 피차이와 샤오는 PaLM 2의 채택, 다른 구글 제품 및 타사 서비스와의 통합, 180개국으로의 확장, 추가 언어 지원 및 새로운 기능을 포함한 바드의 일련의 업데이트를 발표했다.[70] 이전 몇 년과는 대조적으로 구글 어시스턴트는 행사 기간 동안 거의 언급되지 않았다.[69] 확장된 출시 국가에는 유럽 연합(EU) 국가들이 포함되지 않았는데, 이는 일반 데이터 보호 규칙 준수에 대한 우려를 반영한 것으로 보인다.[71] 구글 워크스페이스 계정을 가진 사용자들도 서비스에 액세스할 수 있게 되었다.[72]

6월에 구글은 EU에서 바드를 출시하려 했으나 아일랜드 데이터 보호 위원회로부터 "데이터 보호 영향 평가"를 요청받아 차단되었다.[73] 7월에 바드는 EU와 브라질에서 출시되었으며, 수십 개의 새로운 언어 지원을 추가하고 개인화 및 생산성 기능을 도입했다.[74][75] 7월에는 바드를 집중적으로 사용하는 사용자로 구성된 초대 전용 디스코드 채팅방(서버)이 만들어졌다. 이후 몇 달 동안 해당 채팅방에는 바드의 유용성에 의문을 제기하는 댓글이 쏟아졌다.[76]

구글은 9월에 챗봇의 주요 업데이트를 발표하여 "확장 프로그램"을 통해 많은 제품에 통합하고, 구글 검색을 통해 AI가 생성한 답변을 팩트 체크할 수 있는 버튼을 추가하고, 대화 스레드를 공유할 수 있도록 했다.[77] 구글은 또한 웹 게시자가 바드가 학습을 위해 자신의 사이트를 스캔하는 것을 거부할 수 있도록 robots.txt 색인 파일의 일부로 "Google-Extended" 웹 크롤러를 도입했다.[78] 나중에 온라인 사용자들이 구글 검색이 사용자가 공유를 활성화한 바드 대화 스레드를 색인화하고 있음을 발견했으며, 구글은 이것이 수정된 오류라고 밝혔다.[79]

10월에 열린 연례 Made by Google 행사에서 샤오는 바드와 통합된 구글 어시스턴트의 업그레이드 버전인 "어시스턴트 위드 바드"(Assistant with Bard)를 공개했다.[80] 미국 저작권청이 생성형 AI 기술에 대한 잠재적인 새로운 규제에 대해 대중의 의견을 수렴했을 때, 구글은 오픈AI 및 마이크로소프트와 협력하여 저작권이 있는 자료를 생성하는 책임은 개발자가 아니라 사용자에게 있다고 주장했다.[81] 액센츄어 계약업체들은 11월에 열악한 근무 조건에 항의하며 알파벳 노동조합에 가입하기로 투표했으며,[82] 회사는 미국 캘리포니아 북부 연방법원에 다운로드 가능한 바드 버전으로 위장한 악성 소프트웨어를 광고해 온 익명의 사기꾼 그룹을 상대로 소송을 제기했다.[83][84]

제미나이 (Gemini)

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리브랜딩

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안드로이드 기기에서의 제미나이 스크린샷

2023년 12월 6일, 구글은 더 크고 멀티모달인 LLM인 제미나이(Gemini)를 발표했다.[88][89] 특별히 조정된 버전의 중간급 Gemini Pro가 바드에 통합되었으며, 더 큰 Gemini Ultra는 2024년 "바드 어드밴스드"(Bard Advanced)에 사용되었다.[90][91] 월스트리트 저널은 당시 바드의 월평균 방문자 수가 약 2억 2천만 명이라고 보도했다.[92] 구글은 2024년 1월에 앱펜(Appen)과의 계약을 종료했으며,[93] 다음 달에는 구글 브레인의 Imagen 2 텍스트-이미지 모델을 사용하여 바드에 이미지 생성 기능이 추가되었다.[94]

2024년 2월 8일, 바드와 Duet AI는 제미나이 브랜드로 통합되었으며, 안드로이드에서 모바일 앱이 출시되었고 iOS의 구글 앱에 서비스가 통합되었다. 안드로이드에서 앱을 다운로드한 사용자들은 제미나이가 기기의 기본 가상 비서로서 어시스턴트를 대체하는 것을 보게 되었으나, 어시스턴트는 독립형 서비스로 남았다.[95][96] 구글은 또한 "구글 원 AI 프리미엄" 구독을 통해 사용할 수 있는 "Gemini Advanced with Ultra 1.0"을 출시했으며,[97] 안드로이드의 메시지 앱에 제미나이를 통합했고,[98][99] 스택 오버플로와의 파트너십을 발표했다.[100][101]

제미나이는 2024년 구글 I/O 기조연설에서 다시 한번 중심을 차지했다.[102][103] 구글은 제미나이가 안드로이드, 크롬, 포토 및 워크스페이스를 포함한 여러 제품에 통합될 것이라고 발표했다.[102] Gemini Advanced는 "Gemini 1.5 Pro" 언어 모델로 업그레이드되었으며, 구글은 음성 채팅 모드인 제미나이 라이브(Gemini Live)와 맞춤형 챗봇을 만들 수 있는 기능인 젬스(Gems)를 미리 선보였다.[104][105][106]

추가 업데이트

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원래 2024년 8월 구글에 의해 도입된 제미나이 라이브는 그해 말 픽셀 9 시리즈에서 기본 가상 비서로 데뷔하며 해당 기기들의 구글 어시스턴트를 대체했다. 이후 2025년 7월 갤럭시 S25 시리즈를 시작으로 삼성 갤럭시 기기에 출시되었으며,[107][108] 이어서 Z 폴드 7 및 Z 플립 7과 같은 모델로 확장되어 갤럭시 AI 제품군의 일부가 되었다.[109]

2025년 2월, 구글은 과거의 대화를 기억하고 참조할 수 있는 기능을 Gemini Advanced 구독자에게 도입했다.[110]

2025년 6월, 구글은 터미널용 오픈 소스 AI 도구인 Gemini CLI를 발표했다.[111][112] 동시에 구글은 새로운 그라데이션 구글 로고에 사용된 색상 체계와 일치하며 이전 로고보다 더 둥근 불꽃 모양을 가진 제미나이의 새 로고를 공개했다.[113] 새로운 로고는 안드로이드 및 아이폰 기기에서 사용할 수 있다.[114]

평가

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초기 반응

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제미나이는 초기 출시 당시 엇갈린 평가를 받았다.[115] 더 버지의 제임스 빈센트는 챗GPT와 빙 챗보다 빠르다고 평가했지만, 빙과 같은 각주가 없다는 점이 "장점이자 단점"이라고 지적하며,[52] 구글이 AI 실험에 더 과감해져야 한다고 독려했다.[116] 그의 동료 데이비드 피어스는 제미나이의 흥미롭지 않고 때로는 부정확한 답변에 실망했으며,[117] 구글이 제미나이가 검색 엔진이 아니라고 주장함에도 불구하고 사용자 인터페이스가 검색 엔진과 유사하여 구글에 문제를 야기할 수 있다고 덧붙였다.[118] 뉴욕 타임스의 케이드 메츠는 제미나이를 챗GPT보다 "더 신중하다"고 묘사했고,[119] 복스의 시린 가파리는 제미나이의 답변이 조심스러워서 "건조하고 논란의 여지가 없다"고 말했다.[120]

워싱턴 포스트 칼럼니스트 제프리 A. 파울러는 제미나이를 엇갈린 평가를 내리며, 신중하게 행동하지만 인터넷의 영향을 받은 편향을 보일 수 있다고 지적했다.[121] 지디넷에 글을 쓴 사브리나 오티즈는 제미나이에 비해 챗GPT와 빙 챗이 "전반적으로 더 유능하다"고 믿었으며,[122] 와이어드 저널리스트 로렌 구드는 제미나이와의 대화가 세 가지 중 "가장 기이했다"고 평가했다.[123] 확장 기능이 도입된 후, 뉴욕 타임스의 케빈 루스는 이 업데이트가 실망스럽고 "엉망진창"이라고 평가했으며,[124] 비즈니스 인사이더의 락쉬미 바라나시는 제미나이가 사실보다는 아첨에 더 치우치는 경향이 있다고 평가했다.[125]

샤오, 구글 수석 부사장 제임스 마니카, 피차이와의 60분 대화에서 CBS 뉴스 특파원 스콧 펠리는 제미나이가 "불안하다"고 느꼈다.[126] 펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨의 부교수 에단 몰릭은 제미나이의 예술적 무능력에 실망했다.[127] 뉴욕 타임스는 챗GPT와 제미나이가 인간 비서에게 기대되는 작업을 처리하는 능력을 테스트했으며, 챗GPT의 성능이 제미나이보다 훨씬 우수하다고 결론 내렸다.[128] 뉴스 기사의 신뢰도를 평가하는 도구인 뉴스 가드는 제미나이가 챗GPT보다 알려진 음모론을 폭로하는 데 더 능숙하다는 것을 발견했다.[129] AP 통신이 발표한 보고서는 제미나이 및 다른 챗봇들이 "유권자들의 권리를 박탈할 수 있는 거짓되고 오해의 소지가 있는 정보"를 생성하는 경향이 있다고 경고했다.[130]

이미지 생성 논란

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더 버지가 2024년 2월에 "1800년대 미국 상원의원 사진을 생성해 달라"고 요청했을 때 제미나이의 응답[131]

2024년 2월, 소셜 미디어 사용자들은 제미나이가 바이킹, 나치 병사, 건국의 아버지와 같이 역사적으로 부정확한 맥락에서 유색인종과 여성을 특징으로 하는 이미지를 생성하고 백인에 대한 이미지 생성 프롬프트를 거부한다고 보고했다. 이 이미지들은 소셜 미디어에서 비난을 받았으며, 특히 구글의 "wokeness"의 증거로 삼은 보수주의자와 자유지상주의자들로부터 비판을 받았다.[131][132][133] 그의 회사인 XAI가 챗봇 그록(Grok)을 운영하는 사업가 일론 머스크도 구글을 비판한 사람들 중 하나였으며, 구글의 제품군이 편향적이고 인종차별적이라고 비난했다.[134][135][136] 머스크와 다른 사용자들은 크로치크를 표적으로 삼아 그의 과거 인종 관련 발언을 다시 꺼냈고,[135][136] 이로 인해 크로치크는 X와 링크드인에서 물러났다.[137] 보수 성향의 타블로이드지 뉴욕 포스트는 신문 인쇄판에서 이 사건에 대한 표지 기사를 실었다.[138][139]

이에 대해 크로치크는 구글이 "이러한 종류의 묘사를 즉시 개선하기 위해 노력하고 있다"고 말했으며, 구글은 제미나이의 인물 이미지 생성 기능을 일시 중지했다.[140][141][142] 라가반은 논란에 대해 장문의 성명을 발표하며, 제미나이가 다양성을 추구하는 노력 속에서 "과도하게 보상"했으며, 이미지가 "창피하고 잘못되었다"는 점을 인정했다.[143][144][145] 직원들에게 보낸 내부 메모에서 피차이는 이 참사를 불쾌하고 용납할 수 없다고 표현하며 구조적 및 기술적 변화를 약속했다.[146][147][148] 며칠 후 구글의 신뢰 및 안전 팀의 여러 직원이 해고되었다.[149][150] 허사비스는 제미나이의 인물 이미지 생성 기능이 2주 이내에 복원될 것이라고 밝혔지만,[151][152][153] 결국 8월 말에 새로운 이마젠 3 모델을 기반으로 재출시되었다.[154][155]

시장은 부정적으로 반응하여 구글의 주가는 4.4% 하락했다.[156] 피차이에게는 벤 톰슨과 오음 말릭을 포함한 기술 분석가들로부터 사퇴 요구가 증가했다.[157][158][159] 짐 조던이 이끄는 하원 공화당은 구글을 소환하여 바이든 행정부와 공모하여 언론을 검열했다고 비난했다.[160][161] 이 사태와 구글의 오픈AI에 대한 전반적인 대응을 비추어 볼 때, 비즈니스 인사이더의 휴 랭글리와 라라 오라일리는 구글이 빠르게 "선봉에서 공룡으로" 변하고 있다고 선언했다.[162] 블룸버그 칼럼니스트 파미 올슨은 구글의 어려움이 "wokeness"가 아니라 제미나이의 "서두른" 출시 때문이라고 주장했다.[163] 디 인포메이션에 글을 쓴 마틴 피어스는 구글이 상황을 수습하기 위해 마크 저커버그와 같은 리더가 필요하다고 의견을 개진했다.[164] 허깅 페이스 과학자 사샤 루치오니와 서리 대학교 교수 앨런 우드워드는 이 사건이 제미나이의 훈련 데이터와 알고리즘에 "깊이 박혀" 있어 시정하기 어렵다고 믿었다.[165] 포춘 잡지 기고가 제레미 칸은 안전과 책임에 초점을 맞춘 연구자들이 더 나은 보호 장치를 개발하기 위해 협력해야 한다고 촉구했다.[166] 뉴욕 잡지 기고가 존 허먼은 다음과 같이 썼다: "이것은 엄청난 자책골이며, 얼굴을 때리는 슬랩스틱 순간이며, 구글이 오픈AI의 부상과 AI가 검색 사업에 미치는 위협에 얼마나 당황하고 있는지에 대한 증거이다."[167]

광고

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2024년 7월 2024년 하계 올림픽 기간 동안 구글은 "디어 시드니(Dear Sydney)"라는 제목의 제미나이 광고를 방영했으며, 이 광고에서는 아버지가 챗봇에게 어린 딸을 위해 스타 운동선수 시드니 매클로플린에게 팬레터를 생성해달라고 요청하는 장면이 담겼다. 애플의 7세대 아이패드 프로 광고인 "Crush!"와 유사하게, 이 광고는 온라인에서 엄청난 반발을 불러일으켰으며, 진정한 인간의 표현과 창의성을 컴퓨터로 대체한다는 비판을 받았다.[168][169][170] 워싱턴 포스트 칼럼니스트 알렉산드라 페트리는 이 광고가 "요점을 놓쳤다"고 맹비난했다.[171] 그 결과 구글은 NBC의 순환에서 이 광고를 철회했다.[172][173]

구글은 2025년 2월 슈퍼볼 LIX 기간 동안 두 편의 광고를 방영했으며, 두 광고 모두 제미나이를 홍보했다. 첫 번째 광고인 "50개 주, 50개 이야기"는 각 미국 주의 중소기업이 구글 워크스페이스에서 제미나이를 활용하는 방법을 보여주는 전국 광고 및 50개의 지역 광고로 구성되었다.[174][175] 소셜 미디어 사용자들은 위스콘신주 광고에서 하우다 치즈에 대한 사실 오류를 발견했고, 이로 인해 구글은 잘못된 통계를 삭제했다.[176][177][178] 한편, 더 버지는 구글이 웹의 텍스트를 표절하여 동일한 광고에서 제미나이의 일부 출력을 "조작"했다고 주장했다.[179][180][181] 애드 에이지의 가렛 슬로언은 이러한 실수들이 AI 기술 광고의 위험을 보여준다고 언급했다.[182] 다른 광고는 "꿈의 직업"이라는 제목으로, 아버지가 픽셀 9에서 제미나이를 사용하여 면접을 준비하는 모습을 담았다. 구글은 또한 "파티 블리츠"라는 세 번째 광고를 온라인에 공개했는데, 이 광고에서는 한 남자가 "픽셀 9에서 제미나이를 사용하여 축구 전문가가 되어 여자친구 가족에게 깊은 인상을 주려 한다"는 내용을 담았다.[183][184][185]

기타 사건

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이미지 생성 논란 이후, 일부 사용자들은 제미나이의 텍스트 응답이 좌익에 편향되어 있다고 비난하기 시작했다. 온라인에 유포된 한 사례에서 제미나이는 머스크와 나치 독재자 아돌프 히틀러 중 누가 사회에 더 부정적인 영향을 미 미쳤는지 "확실하게 말하기 어렵다"고 답했다.[186][152] 다른 사용자들은 제미나이가 적극적 우대조치와 낙태 권리와 같은 좌익 정치인과 대의를 홍보하는 경향이 있는 반면, 우익 인사, 육류 소비, 화석 연료를 홍보하기를 거부했다고 보고했다.[158][187][188] 월스트리트 저널의 사설 위원회는 제미나이의 "분명히 뿌리 깊은 워크 편향"이 "정치적 우익에서 AI에 대한 반발을 부채질하고 있으며, 이는 더 많은 규제를 요구하는 좌익에 합류하고 있다"고 썼다.[189]

인도 전자정보통신부 차관 라지브 찬드라세카르는 구글이 우익 뉴스 웹사이트 OpIndia의 기사를 요약하기를 거부하고,[190] 일부 전문가들이 나렌드라 모디 총리의 정책을 파시스트적이라고 묘사했다고 말함으로써 인도의 정보 기술 규칙, 2021을 위반했다고 주장했다.[191] 프랑스에서는 경쟁 규제 기관 경쟁관리청(Autorité de la concurrence)이 디지털 단일 시장 저작권 지침에 따라 구글에 2억 5천만 유로의 벌금을 부과했는데, 이는 부분적으로 구글이 현지 뉴스 발행사들에게 제미나이 훈련에 그들의 콘텐츠가 사용된 시점을 알리지 않은 점 때문이었다.[192] 미국 국영 매체 방송사인 미국의 소리는 제미나이가 "중국 선전을 앵무새처럼 따라했다"고 비난했다.[193]

2024년 11월, CBS 뉴스는 제미나이가 미시간주의 한 대학생이 숙제를 도와달라고 요청하자 위협적인 메시지로 응답했다고 보도했으며, 구글은 이 사건을 환각 탓으로 돌리며 "유사한 출력이 발생하지 않도록 조치를 취했다"고 밝혔다.[194]

각주

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