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AWS South Korea

For questions and answers about Amazon AWS South Korea and the changes you are experiencing, please read through our FAQs below.

For changes related to Marketplace (For Buyers and sellers), please start reading from Question 40.

 

�?�반 질문

1. Amazon Web Services Korea LLC가 무엇�?�가요?
Amazon Web Services Korea LLC가 Amazon Web Services, Inc.를 대신해서 대한민국�? 위치한 계정�?� 위한 새 AWS 서비스 리셀러로 런칭할 예정입니다. Amazon Web Services Korea LLC는 해당 계정�?� AWS 서비스 �?�용�? 대한 모든 AWS �?�보�?�스, 청구 �? 결제 서비스�?� 제공할 예정입니다.

대한민국�? 위치한 계정�? 대해 Amazon Web Services, Inc.를 대신하는 Amazon Web Services Korea LLC를 반�?하�?��? AWS 서비스 계약�?� 업�?��?�트�?� 예정입니다.

Amazon Web Services Korea LLC는 2020년 12월 1�?� 런칭합니다.

2. 내 AWS 계정 중 어떤 계정�?� �?향�?� 받나요?

대한민국�? 위치하는 것으로 확�?��?� 계정. 법�?� 주소, 청구지 주소, 연�?�처 주소 �?는 결제�? 국가가 대한민국�?� 계정입니다.

3. AWS�?서 Amazon Web Services Korea LLC를 새 서비스 리셀러로 런칭하는 �?�유는 무엇�?�가요?

AWS는 정기�?으로 비즈니스 구조를 검토하여 �?절한 조치를 취하고 있습니다. 고�?�?게 최�?�?� 서비스를 제공하고 �?��?�우드 컴퓨팅�?� �?�입�?� 지�?할 수 있�?��? 하기 위해 Amazon Web Services Korea LLC를 런칭하게 �?�었습니다.

4. Amazon Web Services Korea LLC 런칭�? 맞춰 준비할 사항�?� 있나요?

�?�보�?�스 발행�?� 제대로 진행�?�고 런칭과 관련한 알림�?�나 업�?��?�트 소�?�?� 받�?� 수 있�?��? 계정 세부 정보를 모�? 최신 �?태로 유지해 주세요. 귀하�?� �? AWS 계정�? 대해 다�?� 내용�?� 모�? 최신 �?태�?�지 확�?�해 주세요.
(1) 세금 설정
(2) 기본 결제 방법
(3) 대체 연�?�처
귀하�?� AP(회계) 부서나 귀하�?� 계정�? 대한 결제 담당�?가 �?� 런칭�? 대해 알고 있고 향후 Amazon Web Services Korea LLC로 결제할 준비가 �?�어 있는지 확�?�해 주세요. 여기�?는 Billing console�?� 정보 업�?��?�트, 내부 구매 주문 Vendor 정보 업�?��?�트, 귀하가 �?�용하는 �?�행�?서 대한민국 �?�행 계좌로 대한민국 �?(KRW) 결제를 송금할 수 있는지 여부를 확�?�하는 것�?� �?�함�?� 수 있습니다. AWS�?서는 Amazon Web Services Korea LLC 런칭 날짜가 다가오면 새로운 송금 지침�?� 알려드릴 예정입니다.

만약 제3�? 외국법�?� (예를 들어, 해외 관계사)�?� 귀하를 대신하여 Amazon Web Services Korea LLC�? 요금�?� 결제하시는 경우 (예를 들어, 외국 지급�?� 계정�?� 통해 결제) 대한민국 내�?서 외국환 규정 관련 보고 �?�무가 발�?할 수 있습니다. 귀사�?� 재무 �?는 법률 �?문사�? 문�?�하세요.

5. AWS 서비스�? 대한 내 액세스 권한�?� 변경�?�나요? 서비스 �?�용�?� 중단�?�는 시간�?� 있나요?

아니요. 현재 Amazon Web Services, Inc.를 통해 제공�?�는 서비스는 변경�?�지 않으며 현재 �?�용 중�?� 서비스를 Amazon Web Services Korea LLC�?서�?� �?��?�하게 계�? �?�용할 수 있습니다. 귀하�?� 계정 번호, 내용, 구성, 액세스 권한 �? 보안 설정�?� 그대로 유지�?�니다.

6. 내 계약 당사�?가 Amazon Web Services Korea LLC로 변경�?�면 어떤 사항�?� 바뀌나요?

(1) 귀하가 �?�보�?�스를 통한 결제(PBI) 고�?�?�면 대한민국 �?화(KRW) 와 달러(USD)가 대한민국 계정�?서 유�?�하게 지�?�?�는 결제 통화가 �?�니다. 신용 카드 고�?�?� 경우 �?화(KRW)가 유�?�하게 지�?�?�는 결제 통화가 �?�니다.
(2) 요율 책정, 사용량 측정 �? 요금 계산�?� 계�? USD로 �?�루어집니다.
(3) 세금계산서는 PBI 고�?�?게만 발행�?�니다. 신용 카드 고�?�?� 결제 프로세서�?서 발행�?�는 세금계산서 대신 신용 카드 전표를 수령합니다. 신용 카드 전표가 세금계산서를 대신할 수 있습니다.
(4) �?�보�?�스를 통해 결제하는 고�?�?� �?� �?��? 대한민국 계좌�? 대해 ACH, SEPA �?�?� �?�체 �?는 수표로 결제할 수 없습니다. 대신 계좌 �?�체 �?는 전�? �?금 �?�체(EFT)는 계�? �?�용할 수 있습니다.
(5) 신용 카드로 결제하는 고�?�?� 대한민국 �?�행�?서 발급한 국제 공용 브랜드(American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau) 신용 카드로만 결제할 수 있습니다.
(6) 변경 �?�후�?는, AWS 서비스 계약 �? 모든 �?�보�?�스 �? 대한민국 계정�?� 계약 당사�?가 Amazon Web Services, Inc.�?서 Amazon Web Services Korea LLC로 변경�?�니다. 현재 AWS 서비스 계약�? 따�?� AWS 서비스를 사용하시는 경우, 변경 �?�후�?�?� AWS 서비스를 계�? 사용하시면 새로운 AWS 서비스계약�? �?��?�하시는 것으로 간주�?�니다.

청구, 결제 �? 송금 질문

7. 어떤 �?�보�?�스 문서를 받게 �?�나요?

Amazon Web Services Korea LLC가 Amazon Web Services, Inc.를 대신해 서비스 리셀러로 변경�?��? 따�?� 지급 요청서(RFP)�?� 발행합니다를. 참고로, '개별 �?�보�?�스(Commercial invoice)'는 '지급 요청서(Request for payment)'로 명칭�?� 변경�?�니다. 지급 요청서는 지급�?� 계정(Payer account)�?� 청구지 주소(Billing address)로 반�?�?�니다.

Amazon Web Services Korea LLC는 모든 PBI 고�?�? 대한 세금계산서�?� 발행할 예정�?�므로 PBI 고�?�?� 경우 세금 설정�? 있는 모든 세부 정보가 정확한지 확�?�해 주세요. 귀하가 지급�?� 계정(Payer account) 하�?� 여러 국가�? 연결�?� 계정(Linked account)를 가지고 계시면, 지급�?� 계정(Payer account) 하�?� 세금 설정�?� �?��?�한 모든 연결 계정(Linked account)�? 대해 세금계산서가 통합�?�어 발행�?�다는 것�?� 알아�?시기 바�?니다.

모든 PBI 고�?�?� �? 지급�?� 계정(Payer account) �?� 거래 건당 �? 3 종류�?� �?�보�?�스, 즉, Amazon Web Services Korea로부터 �?접발행�?�는 RFP와 Supplementary Billing 서류 �? (제3�? 업체를 통해 �?�메�?�로) 세금계산서를 받으시게 �?�니다. 신용카드 결제 고�?�?� �? 지급�?� 계정(Payer account)�?� 거래 건당 2 종류�?� �?�보�?�스, 즉, Amazon Web Services Korea로부터 RFP와 (결제 대행 업체를 통해 �?�메�?�로) 신용카드 매출전표를 받으시게 �?�니다.

8. Amazon Web Services Korea LLC�?ì„œ 지�?하는 ê²°ì œ 통화 �? ê²°ì œ 방법�?� 무엇�?�가요?

Amazon Web Services Korea LLC는 대한민국�?� �?�행 �? 카드사�?서 발급한 신용/체�?�카드 (KB국민카드, 삼성카드, 신한카드, 롯�?�카드, 하나카드, 현대카드, NH�?협카드, 우리카드, BC카드) 결제 방법�?� 지�?�?�니다. 그 외�? �?�?� �?�체와 같�?� 다른 결제 방법�?� 허용�?�지 않습니다. Amazon Web Services Korea LLC와 거래하는 신용 카드 고�?�?� �?화(KRW)로만 결제할 수 있으며, �?�보�?�스를 통한 결제 고�?�?� �?화(KRW) �?는 달러(USD)로만 결제할 수 있습니다. 고�?�?� �?화(KRW)를 결제 통화로 선�?하는 경우, 서비스 요금�?� 계�? USD로 계산�?�나 청구 목�?으로 �?화(KRW)로 환산�?�니다.

9. �?�보�?�스 약관�? 따�?� 내 AWS 서비스를 결제하고 있습니다. 따로 수행해야 할 �?��?� 있나요?

귀하�?� AP(회계) 부서나 귀하�?� 계정�? 대한 결제 담당�?가 Amazon Web Services Korea LLC 소유�?� 대한민국 소재�?� �?�행계좌로 결제 대금�?� 송금할 준비가 �?�어 있는지 확�?�해 주세요. AP 부서나 귀하가 �?�용하는 �?�행�? 문�?�하여 귀하가 새로운 �?�행 계좌(Amazon Web Services Korea LLC 소유�?� 대한민국 소재�?� �?�행계좌)로 결제 대금�?� 송금할 수 있는지 확�?��?� 필요할 수 있습니다. �?한, 귀하�?� 기존 구매 주문서(Purchase order)로 Amazon Web Services Korea LLC로부터 청구�?�는 요금�?� 지급할 수 있는지 확�?��?� 필요할 수 있습니다.

AWS Management Console�?� 세금 설정(Tax settings) 페�?�지를 통해 사업�? 등�?번호(TRN) �? 사업�? 등�?�?�?� 제공해야 합니다. �?�러한 세금 관련 사항�?� 제공할 수 없는 경우�?는 대한민국�?서 발행�?� 국제 공용 신용 카드(American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau) 정보를 제공해야 합니다.

AWS�?서는 Amazon Web Services Korea LLC 런칭 날짜가 다가오면 새로운 송금 지침�?� 알려드릴 예정입니다.

10. 해외 �?�행�?� 발급한 신용 카드 �?는 �?�?� �?�체로 내 AWS 서비스를 결제하고 있는�?� Amazon Web Services Korea LLC와�?� 거래를 �?합니다. 어떻게 해야 하나요?

Amazon Web Services Korea LLC는 해외 �?�행�?서 발급한 신용 카드 �?는 예금 �?�출(Direct debit)�?� 통한 결제는 허용하지 않습니다. 만약 귀하가 현재 �?�러한 방법�?� 사용하여 결제하고 계신 경우, 대한민국 �?�행�?서 발급한 국제 공용 브랜드(American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau) 신용카드로 전환하거나 �?�보�?�스 결제 방법으로 변경하세요. Amazon Web Services Korea LLC와�?� 거래를 위해 �?�보�?�스 결제 방법으로 전환하려면 지�? 케�?�스를 요청하여 귀하�?� 가능 여부를 확�?�하세요.

11. Amazon Web Services Korea�?� 계좌 정보는 어떻게 �?�나요?

�? �?�보�?�스�?� 하단�?서 AWS Korea�?� 송금 정보를 확�?�하실 수 있으며, �?�보�?�스는 AWS 빌�? 콘솔�?서 다운로드 가능합니다. 지불 방�?�?� 계좌 �?�체로 변경하거나, 송금 안내가 �?�함�?� �?�행 문서 사본 �?는 기타 �?��? 요구사항�? 대해 문�?�사항�?� 있는 경우, 계정/빌�? 지�?팀�? 문�?�해 주시기 바�?니다.

12. 여러 AWS �?매법�?�으로부터 �?�보�?�스를 받는 경우 어떻게 하면 잘못�?� 계좌로 송금�?� 하지 않�?� 수 있나요?

Amazon Web Services Korea�?� 고�?�?� 12ì›” 1�?� �?�후 구매하는 모든 Subscription 구매건�? 대하여 지급요청서(RFP)를 받게 �?�며 2021ë…„ 1ì›” 첫째주부터 Anniversary 지급요청서(RFP)를 받게�?�니다. �?� �?�보�?�스�? 대한 대금�?� 한국�? 개설�?� 새로운 HSBC 계좌로 송금�?�어야 합니다. AWS Inc.로부터 기존�? 발행�?� �?�보�?�스 �? 새로�?� 발행�?�는 마켓플레�?�스 �? 텔레커뮤니케�?�션 구매 ê±´ 등�? 대한 개별�?�보�?�스(Commercial invoice)는 기존�?� 미국 Wellsfargo 계좌로 송금�?�어야 합니다.

13 ë§Œì•½ 잘못�?� 계좌로 송금한 경우�?는 어떻게 �?�나요?

잘못�?� 계좌로 송금하신 경우, �?�보�?�스 바닥글�? 기재�?� �?�메�?� 주소로 문�?�해 주시기 바�?니다. 내부�?으로 저�?� 팀�?서 고�?�?� 잘못�?� �?�행 계좌로 지불했는지 사전�? 확�?�하고 �?절한 조치를 취하고 있습니다.

세금 질문

14. Amazon Web Services, Inc.�?서 내 �?�보�?�스�? 부가가치세를 부과했습니다. �?�것�?� 바뀌나요?

Amazon Web Services, Inc.는 미국�?서 설립�?� 기업입니다. 2015년 7월 1�?��? 시행�?� 대한민국 부가가치세법 개정 사항�? �?�거하여 Amazon Web Services, Inc.는 비거주�?가 제공하는 전�?�? 용역�? 대한 특별 등�? 절차�? 따�?� 대한민국�? 부가가치세 목�?�?� 등�?�?� 하고 개별 고�?(B2C 고�?)으로부터 부가가치세를 징수하�?��? �?�무화�?�었습니다. 귀하가 현재 부가가치세를 부과받고 있다면, 향후�?�?� �?�보�?�스 �?�? 세금�?� 부과�?� 것입니다.

15. Amazon Web Services, Inc.�?서 내 �?�보�?�스�? 부가가치세를 부과하지 않았습니다. �?�것�?� 바뀌나요?

네. Amazon Web Services Korea LLC는 런칭 후 모든 고�?�?게 10%�?� 부가가치세를 부과할 예정입니다. 귀하께서 �?�보�?�스 결제(Pay by invoice) 고�?�?�고 과거�? 세금 설정(Tax setting) 페�?�지(�?�?�)를 통해 대한민국 사업�? 등�?번호를 AWS�? 제공한 �?�?� 있으신 경우, 향후Amazon Web Services Korea LLC�?서 귀하�?게 �?절히 세금계산서를 발행할 수 있�?��? 세금 설정 (Tax setting) 페�?�지를 방문하여 관련 정보가 정확한지 확�?�하고 필요한 경우 업�?��?�트하세요. 귀하께서 신용 카드 결제 고�?�?�신 경우, 결제대행사�?� NHN한국사�?�버결제 (NHN KCP)와 고�?님�?� 신용카드사�?서 귀하�?� 매입세액 공제 �? 거래 �?빙 문서화를 위한 신용 카드 전표를 발행해 드립니다.

16. 월중�? 내 세금 주소를 변경하면 대한민국 부가가치세는 어떻게 계산�?�나요?

AWS는 �?�보�?�스 발행시�?�? �? 개별 계정�?� 주소를 기준으로 해당 부가가치세를 산정합니다. �?�회성 구매건(예: Reserved Instances, �?�메�?� �?�름 �?는 Savings Plans)�? 대한 �?�보�?�스는 구매 시�?�? 발행�?�니다. 귀하�?� 월별 사용량�? 대한 �?�보�?�스는 사용월�?� 다�?� 달 3�?� 경�? 발행�?�니다.

귀하가 �?�보�?�스를 통한 결제 고�?�?�신 경우, 세금계산서�? 정확한 정보가 반�?�?�고 정확한 거래 �?대방으로부터 청구서를 받�?� 수 있�?��? 세금 설정(Tax settings)�?서 사업�? 등�?번호(TRN) �? 세금 주소를 확�?�하고 필요한 경우 업�?��?�트하세요.

17. Amazon Web Services Korea LLC�?서 허용하는 사업�? 등�?번호 �? 형�?�?� 무엇�?�가요?

사업�? 등�?번호(TRN)�?� 가지고 있는 모든 고�? 중, T-30 �?�메�?��?서 별�?��?� 가�?�드를 받게 �?�기로 안내 �?� �?�부 고�?�?� 제외한 다른 모든 고�?�?�, 세금 설정(Tax settings) 페�?�지�? 접�?하여 모든 항목�? 대하여 한국어로 업�?��?�트 �?는 추가하는 것�?� 좋습니다. 기입�?�는 정보는 사업�? 등�?�?과 �?�치해야 하며, 사업�? 등�?�? 사본�?� 업로드해야 합니다. 10�?리 사업�? 등�?번호는 XXX-XX-XXXXX�?� 형�?으로 제공해야 합니다. (번호 앞�? ‘KR’�?� 붙�?�지 마십시오). 귀하가 �?�보�?�스 결제고�?(PBI)�?�거나 한국�? 사업�? 등�?�?� 하신 마켓플레�?�스 서비스를 구매 고�?�?��?�면, 세금계산서를 받기 위해서는 세금 설정(Tax Settings) 페�?�지 �?�?� 정보를 반드시 업�?��?�트 해야 합니다.

18. Amazon Web Services Korea�?� 사업�? 등�?번호, 법�?�명, 그리고 주소는 무엇�?�가요?

사업�? 등�?번호: 120-88-21627
법�?�명: 아마존웹서비시즈코리아 유한책임회사
주소:  서울특별시 ê°•ë‚¨êµ¬ í…Œí—¤ëž€ë¡œ 231 (역삼�?�, ì„¼í„°í•„ë“œ) East ê±´ë¬¼12층

통합 결제 고�? �? 리셀러 관련 질문

19. 통합결제고�?: 내 계정�?� 조�?(통합 결제 그룹)�?� 마스터 계정(Payer account)입니다. 모든 내 멤버 계정(Linked account)�?� 주소 �? 연계�?� AWS �?매�? 주체가 올바른지 어떻게 확�?�하나요?
마스터 계정(Payer account) 소유�?는 AWS Management Console�?� 세금 설정 (Tax settings) 페�?�지�?서 �? 개별 계정�?� 세금 주소 �? AWS �?매�?를 확�?�할 수 있습니다. 귀하가 마스터 계정(Payer account) 소유�?�?� 경우, 관련�?� 멤버 계정 (Linked account) 중 대한민국 계정 �?는 대한민국�?� 사업�? 등�?번호를 사용 가능한 해외 국가�?� 계정�?� 세금 정보를 귀하�?� 세금 정보로 대체할 수 있습니다. 가장 오른쪽 열�?는 내역�?� �? 계정�?� AWS �?매�?(예: Amazon Web Services, Inc., AWS EMEA SARL �?는 Amazon Web Services Korea LLC)가 표시�?�니다. 계정�?� 세금 설정�?� 변경하는 경우, 변경 내용�? 따�?� AWS �?매�?가 수정�?�는 �?� 최대 24시간�?� 걸릴 수 있습니다. Payer account�?� 모든 계정�?� �?��?�한 사업�? 등�?번호를 공유하는 경우 세금 설정 �?�?(Tax settings inheritance) 활성화를 사용하면 마스터 계정(Payer account)�?� 세금 정보가 멤버 계정(Linked account)�? �?��?�하게 반�?�?�니다.

20. 통합결제고�?: 내 계정�?� 통합 결제 그룹�?� 마스터 계정(Payer account)�?�며 여러 국가�?� 멤버 계정(Linked account)�?� 보유하고 있습니다. 어떻게 �?�나요?
AWS는 �? 계정�?� 계정 위치를 기준으로 AWS �?매�?를 결정합니다. AWS �?매�?가 서로 다른 멤버 계정(Linked account)�?� 보유하고 계신 경우 �? 계정�?� 위치를 기준으로 서로 다른 AWS �?매�?로부터 별�?��?� 개별 �?�보�?�스(Commercial invoice) �?는 지급요청서(RFP)�?� 받습니다. 해외�?� 멤버 계정(Linked account)�?� 경우, �?�보�?�스 �?는 RFP�? 대하여 달러(USD) 결제가 기본값으로 설정�?�니다.

�? AWS �?매�?는 �?�보�?�스 �?는 RFP�? 대해 결제를 위한 안내 사항�?� 기재합니다. 대금 결제는 해당 AWS �?매�?로부터 수령한 �?�보�?�스�? 표시�?� 통화로 해당 AWS �?매�?�?게 지불�?�어야 합니다.

21. AWS 파트너/솔루션 공급�?입니다. Amazon Web Services Korea LLC는 내게 어떤 �?향�?� 주나요?

AWS 파트너/솔루션 공급�?�?� 경우, 귀하�?� AWS 파트너 네트워�?� 참여 여부를 규정하는 AWS 서비스 계약 �? 약관�?� 계약당사�?가 Amazon Web Services Korea LLC로 변경�?�니다.

귀하�?� 모든 연결 계정(Linked account)�? 귀하�?� 세금 설정(Tax settings)�?� �?용해 주세요. AWS Management Console�?� 세금 설정 (Tax settings) 페�?�지�?서 세금 설정 �?�? (Tax settings inheritance) 활성화를 선�?하여 귀하�?� 세금 세부 정보가 귀하�?� 모든 연결 계정(Linked account)�? 반�?�?��?��? 해주세요. 귀하�?� 세금 정보를 모든 연결 계정(Linked account)�? 반�?해주시면 AWS�?서 부가가치세를 정확하게 계산할 수 있습니다. 귀하는 AWS 파트너/솔루션 공급�?로서, 귀하�?� 최종 고�?(End customer)�?게 관련 세금�?� �?절히 부과하고 관리하여야 합니다.

Amazon Web Services Korea LLC 런칭�?� 귀하�?� 계정�? �?향�?� 주는지 확�?�하려면 귀하�?� Partner Development Manager(PDM)�?게 문�?�하세요. APN 파트너 센트럴�? 로그�?�하면 PDM�?� 연�?�처 정보를 찾�?� 수 있습니다.

22. 엔터프�?��?�즈 고�?입니다. Amazon Web Services Korea LLC는 내게 어떤 �?향�?� 주나요?
Amazon Web Services Korea LLC 런칭�?� 귀하�?� 계정�? �?향�?� 주는지 확�?�하려면 귀하�?� Account Manager�?게 문�?�하세요. 담당�?를 모르시는 경우 �?업 팀 문�?� 양�?�?� 사용해 주세요.

23. 내가 가지고 있는 멤버 계정(Linked account)�?� 세부 사용 정보를 Billing Console�?서 �?화로 확�?��?� 가능한가요?

Billing Console�?서는 �?화 기준 청구 금액�?� 지급�?� 계정(Payer account) 단계�?서 확�?�할 수 있습니다. 멤버 계정(Linked account)�?� 사용량�?� �?�전과 �?��?�하게 달러 기준으로만 표시�?�니다.

환율관련 질문

24. AWS가 제공하는 서비스는 어떻게 가격�?� 책정�?�나요?

AWS는 서비스 요금�?� 달러로 책정하며 �?�보�?�스를 발행하는 시�?�? 결정�?�는 환율�?� 사용하여 현지 통화로 환산합니다.

25. �?화 결제를 선�?하려면 어떻게 해야 하나요?
신용카드로 결제하시는 고�?�?� 경우, �?�?�으로 선호 통화가 �?화로 변경�?�므로 추가�?�?� 조치를 취하실 필요가 없습니다. �?�보�?�스 결제 고�? 중 선호 통화가 달러화로 선�?�?�어 계신 고�?께서는 내 계정(My Account) 페�?�지로 가셔서 Amazon Web Services Korea LLC와�?� 거래 시 선호 결제 통화(Payment Currency Preference)를 �?화로 선�?해야 합니다. �?�보�?�스 결제 고�? 중 선호 통화가 달러화로 선�?�?�어 있지 않�?� 고�?�?� �?�?�으로 �?화가 선호 통화로 설정�?�니다. Amazon Web Services Korea LLC와 거래하는 모든 고�?�?� 내 계정(My Account) 페�?�지�?서 선호 결제 통화(Payment Currency Preference)를 �?화로 변경할 수 있습니다. 선호 통화를 설정하지 않�?� 고�?�?� 경우 �?�?�으로 �?화가 선호 통화로 설정�?�니다.

26. AWS는 환율�?� 어떻게 계산하나요?

AWS는 �?�보�?�스가 발행하는 시�?�? 환율�?� 결정합니다. 환율�?� 공신력 있는 금융 기관�?서 발표하는 시장 환율�?� 기반으로 하며 시장 변�?��?� �?향�?� 받습니다.

27. AWS�?� 고�?�?� AWS가 사용하는 환율�?� 어디�?서 확�?�할 수 있나요?

AWS �?�보�?�스는 달러 금액, 현지 통화 금액 �? 환산�?� 위해 사용�?� 환율�?� 표시합니다. 고�?�?� �?신�?� AWS 계정�?서 �?�보�?�스를 확�?�할 수 있습니다.

28. 환율 계산과 관련하여 추가로 고려�?�는 규칙�?� 있나요?

�?�부 통화�?� 경우 현지 사정 (예: 규제 �? 규정) �? 따�?� 추가�?�?� 규칙�?� 반�?�?� 수 있습니다.

29. AWS는 사전�? 고�?�?게 환율 변�?��? 대하여 고지해줄 수 있나요?

아니요. 환율�?� �?�보�?�스가 발행�?�는 날�? 결정�?�니다. 환율 변�?�성으로 �?�해 AWS는 달러 외 통화 가격 변�?��? 대하여 사전�? 예�?하거나 고지할 수 없습니다. 그러나 고�?�?� AWS가 �?용한 과거 환율�?� 확�?�할 수 있습니다.

30. AWS는 고�?�?� 요청�?� 있는 경우 환율 계산�?� 고�?마다 달리 �?용할 수 있나요?

AWS는 해당 통화로 결제하는 고�?�? 대하여 �?��?�한 환율�?� �?용합니다.

31. AWS는 환율�? 대하여 할�?��?� 제공하나요?

AWS는 환율�?� 할�?��?� 수단으로 활용하지 않습니다. 할�?�과 관련�?� 질문�? 대해서는 고�?�?� AWS �?매 담당�?�?게 문�?�하세요.

추가 질문

32. 내 AWS �?육 �? AWS Professional Services는 어떻게 �?�나요?

대한민국�?� AWS Professional Services �? AWS �?육�?� Amazon Web Services Korea LLC�?서 계�? 제공합니다. 고�?�?� 지금처럼 계�? Amazon Web Services Korea LLC로부터 지급 요청서(RFP) �? 세금계산서를 수령합니다. 다만, 대금 결제를 위하여, 송금 정보를 새로운 대한민국 �?�행 계좌 정보로 변경해야 합니다.

33. 내 기존 RI/Savings Plans는 어떻게 �?�나요?

귀하가 구매한 모든 RI(Reserved Instance) �?는 SP(Savings Plans)는 AWS �?매�? 변경�? �?관없�?� 향후�?�?� �?격 사용분�? 대하여 계�?해서 �?용�?� 가능합니다. RI �?는 SP�? 대한 요금�?� 해당 RI/SP가 �?용�?�는 개별 계정�?� AWS �?매�?가 청구합니다. RI �?는 SP가 대�?��?�는 사용 계정�?� 없는 경우, 관련 요금�?� 해당 RI/SP를 처�?�으로 구매한 계정�?� AWS �?매�?가 청구합니다.

예를 들어, �?��?��?� 연결 계정(Linked account)�?서 RI를 구매하면 모든 선결제 금액�?� AWS EMEA SARL가 �?매�?가 �?�어 청구합니다. 그리고 �?��?��?� 연결 계정(Linked account)�?� 사용분�? 대하여 해당 RI가 �?용�?�는 경우 �?는 해당 RI가 아무런 사용량�?�?� 대�?��?�지 않는 경우, 관련 요금�?� AWS EMEA SARL�?� �?매�?가 �?�어 �?��?��?� 연결 계정�? 청구합니다. 만약 대한민국 연결 계정(Linked)�?� 사용분�? 대하여 해당 RI�? 따�?� �?용�?�는 경우 관련 요금�?� Amazon Web Services Korea LLC�?서 대한민국 연결 계정(Linked account)�? 청구합니다.

34. 추가로 �?금한 사항�? 대해서 어디로 연�?�하면 �?�나요?

AWS는 Amazon Web Services Korea�?� 런칭시�?�? 맞춰 추가 정보를 반�?하여 본 FAQ를 지�?�?으로 업�?��?�트할 것입니다. 그 �?�안 추가 질문�?� 있는 경우�?는 케�?�스를 �?성해 주세요. (Account and billing support > Type: International Expansion > Category: Amazon Web Services Korea LLC 로 접�?해주세요.) AWS�?� 고�? 지�?팀�?서 �?�움�?� 드릴 것입니다.

35. 결제 통화를 변경할 수 있는 횟수는 어떻게 �?�나요?

결제 통화 변경�? 대한 횟수 제한�?� 없습니다.

36. �?�보�?�스 결제고�?�?� 대금�?� 달러로 지급하는 경우�?는 세금계산서 발행�?� 어떻게 �?�나요?

귀하가 �?�보�?�스 결제고�?�?�고 결제통화를 달러로 선�?하신 경우, Amazon Web Services Korea는 세금계산서 발행�?� 위하여 대한민국 부가가치세법�?서 규정하는 환율�?� 사용하여 달러 금액�?� �?화로 환산할 것입니다. 세금계산서는 대한민국 �?화로 표기�?�며, 지급요청서(RFP)는 달러화로 표기�?�니다.

37.�?�미 대금�?� 지급완료한 �?�보�?�스�? 대하여 결제 대행사로부터 신용카드 매출전표를 받지 못한 경우�?는 어떻게 해야하나요?

Amazon Web Services Korea�?� 결제대행사�?� NHN한국사�?�버결제 (NHN KCP)로 연�?�하실 수 있으며 전화번호는 (82-2) 1544-8667 입니다. NHN한국사�?�버결제 고�?센터는 �?업�?� 오전 9시부터 오후 6시까지 운�?합니다. �?담�?� 위해서 결제�?�, 결제 금액, 결제 카드�?� 마지막 4�?리 �? 8�?리 승�?�코드 등�?� 거래 세부사항�?� 제공해야할 수 있습니다. 거래별 승�?�코드는 귀하�?� 신용카드 발행사�?� 홈페�?�지 �?는 모바�?� 어플리케�?�션�?� 통하여 확�?�하실 수 있습니다. 귀하는 NHN한국사�?�버결제�? 신용카드 매출전표를 받으실 �?�메�?��?� 제공하실 수 있으며, 해당 �?�메�?� 주소�?� 길�?�는 60�? 미만�?�어야 합니다. �?한 AWS console�?� 결제 방법 (Payment Method) 페�?�지�?서 귀하�?� 기본 설정 결제 방법�?� 수정(Edit)�?� �?�릭하시면 신용카드 매출전표를 받으실 �?�메�?� 주소를 업�?��?�트하실 수 있습니다.

38. RFP�?� 금액�?� 세금계산서나 Supplementary Billing Information�?� 금액과 다릅니다. 어떻게 해야 하나요?

세금계산서 �? Supplementary Billing Information�?� 금액�?� 기준으로 결제를 부�?드립니다. AWS는 RFP �?�? 나타날 수 있는 오류�? 대하여 �?�지하고 있으며 해당 �?�슈를 해결하고 있습니다.

39. Amazon Web Services Korea LLC가 제공하는 고�? 관련 �? 통신 관련 서비스는 무엇�?�가요?

Amazon Web Services, Inc.�?서 계�? USD로 청구하는 PSTN 관련 기능�?� 제외한 나머지 Amazon Connect, Amazon Pinpoint, Amazon SNS, Amazon SES �? Amazon Chime 서비스는Amazon Web Services Korea LLC�?서 제공합니다.

 

AWS Korea Marketplace-구매�? (2025ë…„ 4ì›” 1�?� �?�후 �?ìš©)

40. ì–´ë–¤ �?�?� 변경�?�나요? 

대한민국�? 주소를 둔 AWS 고�?�?� 경우, Amazon Bedrock�?� 제외한 제3�? �?매�?가 �?접 �?매하는 모든 �?품(3P �?품)�? 대해서는 AWS Korea�?서 �?�보�?�스를 발행합니다. 그 외, AWS �?는 Amazon 계열사�?서 �?매하거나(2P �?품) Amazon Bedrock�?� 모든 �?품�?� 경우 계�?하여 AWS, Inc.�?서 �?�보�?�스를 발행합니다.

41. 변경으로 �?�한 �?��?�?� 무엇�?�가요? 

대한민국�? 주소를 ë‘” AWS Marketplace 구매�?는 AWS �?��?�우드 서비스 구매와 마찬가지로 AWS Korea 법�?�과 계약�?� 맺고, �?��?�한 AWS Korea 법�?�으로부터 AWS Marketplace �?�보�?�스를 받게 �?�며, 현지 통화로 �?�보�?�스가 발행�?�고 결제하는 혜�?�?� 누릴 수 있습니다. 

42. ì–´ë–¤ 법�?�으로부터 �?�보�?�스를 받게 �?�는지 어떻게 알아볼 수 있나요? 

대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 고�?�?� 경우, Amazon Bedrock�?� 제외한 ì œ3�? �?매�?ê°€ �?ì ‘ �?매하는 모든 �?í’ˆ(3P �?í’ˆ)�? 대해서는 AWS Korea�?ì„œ �?�보�?�스를 발행합니다. 사업�?등�?번호가 있고 계좌 �?�체를 ê²°ì œ 방법으로 선�?í•œ 고�?�?� 경우, 세금계산서를 받기 위해서는 ì„¸ê¸ˆ 설정�? 사업�? 등�?정보를 기입하여야 합니다. 세금 설정�?� 확�?�하여 모든 세부 ì •ë³´ê°€ 정확한지 확�?�하세요. �?��?�한 ì¡°ï¿½? ï¿½? �?í•œ 계정�?� 경우, 세금 설정�?� ì •ë³´ê°€ �?��?�하게 기입�?� 모든 계정�? 대해 �?�보�?�스가 통합�?�어 하나�?� �?�보�?�스가 발행�?�다는 것�?� 염�?í•´ 주시기 바�?니다. ê·¸ 외, AWS �?는 Amazon 계열사�?ì„œ �?매하거나(2P �?í’ˆ) Amazon Bedrock�?� 모든 �?품�?� 경우 계�?하여 Amazon Web Services, Inc. �?ì„œ �?�보�?�스를 발행합니다. 

43. AWS Marketplace�?서 구매한 제품�?� 계좌 �?�체로 결제할 시, 꼭 해야 할 �?��?� 있나요?

예. 결제 통화�? 따�?� 별�?��?� 가�? �?�행 계좌가 �?성�?��? 따�?� AWS Korea를 통한 모든 AWS Marketplace 거래�?� 송금 지침�?� 업�?��?�트 �?�니다. AWS Korea�? 대한 Marketplace �?�보�?�스 바닥글�? 있는 송금 정보를 참조하세요.

44. AWS Marketplace�?ì„œ 구매한 �?품�?� 신용카드로 결제합니다. 해당 ê²°ì œ 방법으로 계�?í•´ì„œ 결제하려면 ì–´ë–¤ 조치를 취해야 하나요?

아니요. 요구�?�는 조치가 없습니다. 단, AWS Korea�?서는 대한민국�?� �?�행 �? 카드사�?서 발급한 신용/체�?�카드 (KB국민카드, 삼성카드, 신한카드, 롯�?�카드, 하나카드, 현대카드, NH�?협카드, 우리카드, BC카드) 결제 방법�?� 지�?�?�니다. AWS Marketplace�?서 Professional Services와 AWS IQ 제품�?� 구매할 때는 신용카드를 사용할 수 없습니다. �?한, AWS Marketplace �?매�?�?� 경우, �?��?�한 사업�? 등�?번호를 가진 다른 AWS 계정�?서 �?신�?� 제품�?� 신용카드로 구매할 수 없습니다. �?�러한 구매�?� 경우, 계좌�?�체 방�?으로만 결제할 수 있습니다.

45. AWS Korea를 통해 청구�?� AWS Marketplace 서비스�? 대한 ê²°ì œ �?�보�?�스를 AWS �?��?�우드 서비스 결제와 �?��?�한 �?�행 계좌로 발행할 수 있나요?

아니요. 고�?�?� 별�?�로 결제해야 합니다. AWS Marketplace�?� 구매 항목�? 대해 결제할 수 있는 별�?��?� 가�? �?�행 계좌가 �?성�?�니다. �?� �?�행 계좌는 AWS �?��?�우드 서비스 결제�? 사용�?�는 �?�행 계좌와 다릅니다. 귀사�?� 내부 규정�? 따�?� 새로운 가�? �?�행 계좌를 등�?�?� 필요할 수 있습니다.

46. AWS Korea는 AWS Marketplace 구매 ì‹œ ì–´ë–¤ ê²°ì œ 통화와 ê²°ì œ 방법�?� 지�?하나요? 

AWS Korea�?ì„œ AWS �?��?�우드 서비스 구매 ì‹œ 사용하는 ê²°ì œ 통화 �? ê²°ì œ 방법�?� AWS Marketplace�? �?��?�하게 �?용�?�니다. �?�보�?�스 ê²°ì œ 고�?�?� 미국 달러(USD) �?는 한국 �?í™”(KRW)ë¡œ 결제할 수 있습니다. ê²°ì œ 통화 설정�?� 업�?��?�트하지 않�?� 경우, AWS Korea 현지 통화�?� 한국 �?í™”(KRW)ë¡œ AWS Korea 요금�?� 지불하게 �?�니다. 필요시 ë‹¤ï¿½?� 단계 ï¿½? 따�?� ê²°ì œ 통화 기본 설정�?� 업�?��?�트하세요. 신용카드로 결제하는 경우, AWS Korea�?ì„œ 결제할 수 있는 유�?�한 통화는 한국 �?í™”(KRW)입니다.
서비스 요금�?� 계�?해서 미국 달러(USD)로 게시�?�니다. 한국 �?화(KRW)로 결제하는 경우, AWS 서비스 약관�? 따�?� 결제 금액�?� 미국 달러(USD)로 계산�?�고 청구 시 한국 �?화(KRW)로 환산�?�니다.

47. 기존 AWS Marketplace 구�?��? 변경 사항�?� 있나요? 

기존 AWS Marketplace 구�?��?� 처리업체가 AWS Inc.�?서 AWS Korea로 �?�전�?�니다. �?�러한 변경 사항�?� 계량형 �?품�? 대한 월별 �?�보�?�스, 구�?� 갱신�? �?용�?�니다. 기존 워�?�로드�?는 �?향�?� 미치지 않습니다.

48. �?�번 변경으로 세금�? 미치는 �?향�?� 무엇�?�가요? 

대한민국�? 주소를 둔 고�?�?� 사용하는 모든 서비스 요금 �?�보�?�스�?는 부가가치세(VAT)가 �?�함�?�니다. AWS Korea�?서는 대한민국 고�?으로부터 부가가치세를 징수하고 대한민국 고�?�?게 세금계산서 �?는 신용카드 매출전표를 발행합니다. 사업�?등�?번호가 있고 계좌 �?�체를 결제 방법으로 선�?한 고�?�?� 경우, 사업�?등�?번호를 AWS billing console�?� 세금설정 페�?�지�? 기입�?� 필요합니다. 만약�? 기입�?� �?�지 않�?� 경우, 세금계산서가 발행�?� �?�지 않습니다.

49. AWS Cost Explorer, Cost and Usage Report(CUR)�?� 사용 방�?�?�나 정보 표시 방�?�? �?향�?� 미치나요?

아니요. 지금과 똑같�?� 방�?으로 �?�러한 �?�구를 사용할 수 있습니다. CUR�?는 AWS 계약 당사�?를 구분하는 새 열�?� 있습니다. �?� 열�?� �?�전 버전과 호환�?��?��? 설계�?�었으며 보고서�? �?향�?� 주지 않습니다.

50. �?�번 변경으로 다중 지급�?� 계정�?� 어떤 �?향�?� 받나요?

세금 설정�?ì„œ 모든 지급�?� 계정�?� 세금 ì •ë³´ê°€ 최신 �?태�?�지 확�?�하세요. AWS 계정�?� 여러 ê°œ 있는 경우, �? AWS 계정�?� 세금 설정�?ì„œ 제공한 정보�? 따�?� 세금계산서 �?는 ì¹´ë“œ 매출 전표가 발행�?�니다. 세금계산서를 받기 위해서는세금 설정 ï¿½? 사업�? 등�?정보를 기입하여야 합니다.

�?��?�한 ì¡°ï¿½? ï¿½? �?í•œ 계정�?� 경우, 세금 설정�?� ì •ë³´ê°€ �?��?�하게 기입�?� 모든 계정�? 대해 �?�보�?�스가 통합�?�어 하나�?� �?�보�?�스가 발행�?�다는 것�?� 염�?í•´ 주시기 바�?니다. �?í•œ, 지급�?� 계정과 연결�?� 계정�?� 있고 지급�?� 계정�?� 세금 정보를 모든 ì—°ê²° 계정�? 반�?하려는 경우, 세금 �?�? 기능�?� 활성화하셔야 합니다.

51. �?��?�우드 �? Marketplace 거래�? �?��?�한 신용카드를 사용할 수 있나요?

AWS �?��?�우드 서비스 계정�? 대한민국 신용카드를 �?�미 추가한 경우, Marketplace 구매 시 �?��?�한 신용카드가 사용�?�니다.

AWS Korea Marketplace-�?매�?

52. AWS Markeplace로부터 구매하는 제품�? 대해 ì–´ë–¤ 세금계산서를 받게 �?�나요?

2025년 4월 1�?�부터 AWS Korea LLC가 AWS Marketplace 중개�?로서 �? 거래 별 발행하는 세금계산서는 다�?�과 같습니다.

  • 한국�? 주소를 �?지 않�?�Independent Software Vendor (“ISV�?)ê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?ì ‘ �?매하는 경우: 부가세법 ì œ53ì¡° [국외사업�?�?� 용역등 공급�? 관한 특례]�? 따�?� 중개�?��?� 용역�?� 공급한 것으로 ë³´ì•„, AWS Korea LLCê°€ 공급하는 사업�?로서 세금계산서를 발행

  • 한국�? 주소를 ë‘” ISVê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?ì ‘ �?매하는 경우: AWS Korea LLCê°€ 중개�?�으로서 위�?세금계산서를 발행 (�?� ë•Œ, 공급하는 사업�?는 한국�? 주소를 ë‘” ISV)

  • 한국�? 주소를 �?지 않�?�ISVê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” Channel Partner (“CP�?)�?게 �?매 후, �?� CPê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?매하는 Channel Partner Private Offer (“CPPO�?)�?� 경우: (1) ISV와 CP 간�?� 1ì°¨ 거래�? 대하여, 부가세법 ì œ53ì¡° [국외사업�?�?� 용역등 공급�? 관한 특례]�? 따�?� 중개�?��?� 용역�?� 공급한 것으로 ë³´ì•„, AWS Korea LLCê°€ 공급하는 사업�?로서 세금계산서를 발행 (2) CP와 AWS 계정 간�?� 2ì°¨ 거래�? 대하여, AWS Korea LLCê°€ 중개�?�으로서 위�?세금계산서를 발행 (�?� ë•Œ, 공급하는 사업�?는 한국�? 주소를 ë‘” CP)

  • 한국�? 주소를 �?지 않�?�ISVê°€ 대한민국�? 주소를 �?지 않�?� CP�?게 �?매 후, �?� CPê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?매하는 CPPO�?� 경우: (1) ISV와 CP 간�?� 1ì°¨ 거래�? 대하여, 외국법�?� 간�? 국외�?ì„œ 발�?í•œ ìš©ì—­ 거래�?�므로 세금계산서가 발행�?�지 않�?� (2) CP와 AWS 계정 간�?� 2ì°¨ 거래�? 대하여, 부가세법 ì œ53ì¡° [국외사업�?�?� 용역등 공급�? 관한 특례]�? 따�?� 중개�?��?� 용역�?� 공급한 것으로 ë³´ì•„, AWS Korea LLCê°€ 공급하는 사업�?로서 세금계산서를 발행

  • 한국�? 주소를 ë‘” ISVê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” CP�?게 �?매 후, �?� CPê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?매하는 CPPO�?� 경우: (1) ISV와 CP 간�?� 1ì°¨ 거래�? 대하여, AWS Korea LLCê°€ 중개�?�으로서 위�?세금계산서를 발행 (�?� ë•Œ, 공급하는 사업�?는 한국�? 주소를 ë‘” ISV) (2) CP와 AWS 계정 간�?� 2ì°¨ 거래�? 대하여, AWS Korea LLCê°€ 중개�?�으로서 위�?세금계산서를 발행 (�?� ë•Œ, 공급하는 사업�?는 한국�? 주소를 ë‘” CP)

  • 한국�? 주소를 ë‘” ISVê°€ 대한민국�? 주소를 �?지 않�?� CP�?게 �?매 후, �?� CPê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 계정�? �?매하는 CPPO�?� 경우: (1) ISV와 CP 간�?� 1ì°¨ 거래�? 대하여, �?세율 대�?�?� 용역�?� 국외공급�?�기 때문�? 세금계산서는 발행�?�지 않�?� (2) CP와 AWS 계정 간�?� 2ì°¨ 거래�? 대하여, 부가세법 ì œ53ì¡° [국외사업�?�?� 용역등 공급�? 관한 특례]�? 따�?� 중개�?��?� 용역�?� 공급한 것으로 ë³´ì•„, AWS Korea LLCê°€ 공급하는 사업�?로서 세금계산서를 발행

  • �?��?�한 사업�?등�?번호�?� 사업�?ê°€ AWS Korea LLCê°€ 중개하는 마켓플레�?�스�?ì„œ 제품�?� �?매하고 �?�시�? 구매하는 경우, 해당 거래는 용역�?� �?가공급으로 ë³´ì•„ 세금계산서가 발행�?�지 않습니다.

53. 어떤 �?�?� 변경�?�나요?

Amazon Web Services Korea LLC(‘AWS Korea’)는 대한민국�?서 조�?�?�거나 법�?��?� 설립한 사업체들�?� AWS Marketplace�?서 유료 �?품�?� �?매할 때 거래할 계약 당사�?가 �?� 예정입니다. 대한민국�? 주소를 둔 고�? 계정�?� 대�?으로 한 �?매는 AWS Korea�?서 처리합니다. 대한민국�? 주소를 둔 �?매�?�?�면 �?�번 출시 �?�후�? AWS Marketplace�?서 유료 �?품 �?매할 수 있습니다. 아울러, 대한민국�? 주소를 둔AWS 고�? 계정과�?� 거래�? 대한 대금�?� 타사 결제 처리업체�?� �?�행 계좌를 통해 등�?�?� 미국 �?�행 계좌 �?는 미국 달러(USD) 지급처리가 가능한 한국 �?�행 계좌 �?는 Hyperwallet�?� 가�? 미국 �?�행 계좌�? 미국 달러(“USD�?)로 지급�?�니다.
AWS Marketplace �?매�?를 위한 서비스 약관 (https://aws.amazon.com/legal/seller-terms/) �?� �?� 변경 사항�?� 반�?하여 업�?��?�트�?� 예정�?�며, 변경 �?�후�?�?� AWS Marketplace를 계�? 사용하면 새 약관�? �?��?�한 것으로 간주�?�니다.
AWS Marketplace�?�보�?�스�?는 대한민국 고�?�?� 사용하는 모든 서비스 요금�? 대한 부가가치세(VAT)가 �?�함�?�니다. AWS Korea�?서는 대한민국 고�?으로부터 부가가치세를 징수하고 대한민국 고�?�?게 세금계산서 �?는 신용카드 매출전표를 발행합니다. 대한민국�? 주소를 �?지 않�?� �?매�?�?� 경우, AWS Korea는 고�?으로부터 징수한 부가가치세를 국세청�? 납부합니다. 대한민국�? 주소를 둔 �?매�?�?� 경우 AWS Korea가 징수한 부가가치세를 �?매�?�?게 지급하므로, �?매�?가 �?�를 국세청�? 납부해야 합니다.
지급받는 방법 FAQ (https://aws.amazon.com/legal/awsk/#56)를 검토하고, �?�행 계좌 확�?� 절차�?� 고�?확�?�제�?�(KYC) 절차를 완료하며, KYC 절차를 위한 보조 사용�?를 추가합니다. 대한민국�? 주소를 둔 구매�?와�?� 거래로부터 수령한 �?금�?� 규정�? 따�?� �?� 세 단계를 완료할 때까지 지급�?�지 않습니다.

대한민국�? 주소를 �?지 않�?� �?매�?�?�면 리스팅 수수료�? 부가가치세가 부과�?�지 않으며, 리스팅 수수료 �?�보�?�스만 받게 �?�니다. 대한민국�? 주소를 둔 �?매�?�?�면 리스팅 수수료�? 부가가치세가 부과�?�며, 리스팅 수수료 �?�보�?�스와 세금계산서를 받게 �?�니다.

대한민국�? 주소를 �?지 않�?� 채�? 파트너가 대한민국�? 주소를 둔 AWS 고�? 계정과 거래하는 경우, 채�? 파트너와 �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV) 간�?� 거래�? 대한 지급 �?�무가 없는 �?�보�?�스를 받게 �?�니다. 대한민국�? 주소를 둔 채�? 파트너가 대한민국�? 주소를 둔AWS 고�? 계정과 거래하는 경우, 채�? 파트너와 �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV) 간�?� 거래�? 대한 지급 �?�무가 없는 �?�보�?�스와 세금계산서를 받게 �?�니다.

54. �?� 법�?��?� 통해 �?매하려면 어떻게 해야 하나요?

별�?��?� 절차를 거치지 않아�?� AWS Korea를 통해 �?매할 수 있습니다. �?�행 계좌 확�?� 절차�?� 고�?확�?�제�?�(KYC) 절차를 완료하며, KYC 절차를 위한 보조 사용�?를 추가해야 합니다. 대한민국 구매�? 거래 �?금�?� 규정�? 따�?� �?� 세 단계를 완료할 때까지 지급�?�지 않습니다. 55번 문항�?� 참고하세요.

55. AWS Korea를 통해 �?매하려면 제품�?� 다시 등�?해야 하나요?

아니요. �?품�?� 다시 등�?할 필요는 없습니다. AWS Marketplace �?품�?� 계�?해서 글로벌 카탈로그�? 있습니다. 대한민국�? 있는 고�?�?� 대�?으로 �?매하는 경우 AWS Marketplace 중개�?는 AWS Korea�?�며, 고�?�?� �?�보�?�스 발행 시�?�? 해당 �?�보�?�스를 받게 �?�니다.

56. AWS Korea 법�?��?� 통해 �?í’ˆ �? 서비스 �?매 대금�?� 받으려면 어떻게 해야 하나요?

AWS Korea 법�?��?� 통한 거래 대금�?� 타사 결제 처리업체를 통해 등�?�?� 미국 �?�행 계좌 �?는 Hyperwallet�?� 가�? 미국 �?�행 계좌�? 미국 달러(“USD�?)로 지급�?�니다. 대한민국 구매�? 거래 �?금�?� 규정�? 따�?� �?� 세 단계를 완료할 때까지 지급�?�지 않습니다.

  1. 고�?확�?�제�?� 절차를 완료하여 회사 �? 회사 내 주요 개�?�(예: 담당�?, 실소유주, 법정 대리�?�)�?� 신�?�?� 확�?�합니다.

  2. �?�행 계좌 확�?� 절차를 완료하여 AWS Marketplace 관리 �?�털�?� 결제 정보 탭�? 나열�?� 지급 �?�행 계좌를 확�?�합니다.

  3. 고�?확�?�제�?� 절차를 위한 보조 사용�?를 추가합니다. 보조 사용�?는 KYC 정보를 수정하고, �?금 �?는 환불 �??름�?� 제어하고, �?�행 계좌 세부 정보와 같�?� 재무 정보를 변경할 수 있는 개�?�입니다.

참고: AWS Marketplace 관리 �?�털�?� 설정 페�?�지�? 고�?확�?�제�?�(KYC) 탭�?� 확�?�하세요. 문�?� 사항�?� 있는 경우, KYC 지�? �? 문�?�하기�?서 ‘고�?확�?�제�?�(KYC)’ 카테고리를 선�?하여 Marketplace �?매�? 지�? 팀으로 문�?� 티켓�?� 제출하세요. AWS Partner Development Manager(PDM)�?게 문�?�하여 지�?�?� 받�?� 수�?� 있습니다. 단계별 지침과 추가 FAQ는 고�?확�?�제�?�(KYC) 가�?�드를 참조하세요.

57. AWS Korea와 AWS EMEA SARL�?� KYC 절차�? 차�?�가 있나요?

아니요. AWS Korea와 AWS EMEA SARL 모�?�? �?용�?�는 KYC 절차는 하나입니다. �?� 절차를 완료하면 AWS Korea 거래�? 대한 �?금 지급�?� 활성화하고 AWS EMEA SARL 거래�? 대한 간편한 세금 �?�보�?�스 발행 환경�?� �?�용하여 �? 가지 �?��?�?� 모�? 누릴 수 있습니다.

58. �?�번 변경 사항�? 따�?� 제가 납부해야 하는 세금�?� �?향�?� 받나요? 

대한민국�? 주소를 둔 �?매�?�?� 경우
�?매�?가 대한민국�? 주소를 둔 AWS 고�? 계정�?게 �?매한 유료 �?품�? 부가가치세(VAT)가 부과�?�니다. AWS Korea는 해당 �?매 거래�? 대해 지급요청서류(Request for Payment), Supplementary Billing 서류(SBI) �? 위수�?세금계산서를 발행합니다. �?� 때, 세무 당국�? 부가가치세(VAT)�?� 납부할 책임�?� �?매�?�?게 있습니다. �?한, AWS Korea가 �?매�?�?게 청구하는 리스팅 수수료�? 부가가치세(VAT)가 부과�?�니다. AWS Korea는 리스팅 수수료�? 대해 지급요청서류(listing fee invoice), Supplementary Billing 서류(SBI) �? 세금계산서를 발행합니다. AWS Korea가 �?매�?�? �?품대금과 �?품�? 대한 부가가치세를 지급할 때, 리스팅 수수료와 부가가치세(VAT)를 차�?하고 지급합니다.

�?매�?ê°€ 대한민국�? 주소를 ë‘” 채�? 파트너로서, �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV)로부터 �?품�?� 구매 후 대한민국�? 주소를 ë‘” AWS 고�? 계정�? 재�?매하는 경우, AWS Korea는 (1) �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV) 와 채�? 파트너 간�?� 거래�? 대해, 거래안내서류(Non-payable invoice)와 Supplementary Billing 서류(SBI) �? 세금계산서 혹�?� 위수�?세금계산서를 발행하며 (2) 채�? 파트너와 고�? 간�?� 거래�? 대해, 지급요청서류(Request for Payment)와 Supplementary Billing 서류(SBI) �? 위수�?세금계산서를 발행합니다. �?� ë•Œ, (2)번 거래�? 대해 세무 당국�? 부가가치세(VAT)�?� 납부할 책임�?� 채�? 파트너�?게 있습니다. 

대한민국 외 지역�? 주소를 둔 �?매�?�?� 경우
�?매�?가 대한민국�? 주소를 둔 AWS 계정�?게 �?매한 유료 �?품�? 부가가치세(VAT)가 부과�?�니다. AWS Korea는 지급요청서류(Request for Payment)와 Supplementary Billing 서류(SBI) �? 세금계산서를 발행하고 세무 당국�? �?접 부가가치세를 납부합니다. AWS Korea는 �?매�?�?게 청구하는 리스팅 수수료�? VAT를 부과하지 않습니다. AWS Korea가 �?매�?�? �?품 대금�?� 지급할 때, 고�?으로부터 수령한 대금�?서 리스팅 수수료를 차�?하고 지급합니다.

�?매�?가 대한민국 외 지역�? 기반�?� 둔 채�? 파트너로서, �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV)로부터 �?품�?� 구매 후 대한민국�? 주소를 둔 AWS 고�? 계정�? 재�?매하는 경우, AWS Korea는 (1) �?�립 소프트웨어 개발 �?매 회사(ISV) 와 채�? 파트너 간�?� 거래�? 대해, 거래안내서류(Non-payable invoice)를 발행하며 (2) 채�? 파트너와 고�? 간�?� 거래�? 대해, 지급요청서류(Request for Payment)와 Supplementary Billing 서류(SBI) �? 세금계산서를 발행하고 세무 당국�? �?접 부가가치세를 납부합니다.

59. AWS Korea는 제 계정�?� 세금 주소와 국가를 어떻게 확�?�하나요?

AWS는 사업�? 등�?번호, 청구 주소, 연�?�처 주소 정보를 기반으로 �? 개별 AWS 계정�?� 위치를 확�?�합니다.
사업�? 등�?번호가 없거나 제공하지 않�?� 경우, 청구 주소 �?는 연�?�처 주소를 정보를 바탕으로 계정�?� 위치를 확�?�합니다.

60. �?매�?로서 세금 주소를 업�?��?�트하려면 어떻게 해야 하나요?

AWS Marketplace�?서 �?품 �?매�? �?용�?�는 세금�?� 정확하게 보고할 수 있�?��? 세금 정보를 제공해야 합니다. 단계는 다�?�과 같습니다.

1.       AWS Marketplace 관리 �?�털 ï¿½? 로그�?�하고 설정�?� 선�?합니다.

2.       ê²°ì œ ì •ë³´ 섹션�?ì„œ 세금 대시보드로 �?��?��?� 선�?합니다.

3.       ì„¸ê¸ˆ ì •ë³´ �?�터뷰를 완료합니다.

AWS Marketplace�?서 서비스를 �?매하려면 DAC7�? 대한 세금 질문서를 작성해야 합니다.
세금 정보를 모�? 입력한 후 설정 페�?�지로 �?�아가서 세금 설정 정보를 기입한 후 완료를 �?�릭합니다. 완료 선�? 후, AWS Billing Console�?� 세금 설정 페�?�지로 �?�?�으로 �?�아갑니다.

61. ë³´ê³  내용�?� 바뀌었나요? AWS Korea�?ì„œ 지급한 금액�?� 조정하려면 어떻게 해야 하나요?

AWS Korea�?ì„œ 지급한 금액�?� 검�?하기 위해 고려해야 í•  ë³´ê³  내용�?� 달�?�집니다. 지급 금액�?� 검�?하기 위해 중개�?� ì •ë³´ê°€ 추가�?�니다. �?í•œ, �?매�? 리스팅 수수료 청구 ID와 AWS 세금 분담 리스팅 수수료가 표기�?�는 세금/지급금/매출 대시보드�?ì„œ 리스팅 수수료�? 반�?�?� 세금 거래 내역�?� 표시합니다. �?�러한 보고서는 Seller Data Delivery Service(SDDS)를 통해 액세스할 수 있습니다. �?매�? 대시보드 접근과 관련한 내용�?� 다�?� ï¿½?�?� ë¥¼ 참조하세요. �?��?�터 피드�? 대한 추가 정보는 다�?� ï¿½?�?� ë¥¼ 참조하세요. 추가 질문�?� 있는 경우 마켓플레�?�스 �?매�? 지�?팀으로 ë¬¸ï¿½?�를 접수 í•´ 주세요. 

 

General Questions

1. What is Amazon Web Services Korea LLC and when will it launch?

 Amazon Web Services Korea LLC will replace Amazon Web Services, Inc. as the new AWS services reseller for accounts located in South Korea. Amazon Web Services Korea LLC will also provide all AWS invoicing, billing, and payment services for AWS service usage for these accounts.

 The AWS Customer Agreement will be updated to reflect Amazon Web Services Korea LLC replacing Amazon Web Services, Inc. for accounts located in South Korea.

 Amazon Web Services Korea LLC will launch on December 1st, 2020.

2. Which of my AWS accounts are affected?

 Accounts determined to be located in South Korea. These are accounts with legal business address, billing address, contact address or payment method issuer country to be in South Korea.

3. Why is AWS launching Amazon Web Services Korea LLC as a new service reseller?

 We regularly review our business structure to ensure that we are able to best serve our customers. We are launching Amazon Web Services Korea LLC to allow customers based in South Korea to purchase AWS services from a local entity based in South Korea and to support the growing adoption of cloud computing across the region.

4. What can I do to prepare for the launch of Amazon Web Services Korea LLC?

 Please make sure that your account details are all up to date to ensure proper invoicing and to receive any notifications or updates regarding the launch. We recommend checking that the following areas are all up-to-date for each of your AWS accounts:
(1) Tax Settings
(2) Default Payment Method
(3) Alternate Contacts
 Please also make sure that your Accounts Payable (AP) department or the person responsible for making payments for your accounts is aware of this launch, and is ready to make payment to Amazon Web Services Korea LLC. This may include updating records in billing systems, opening purchase orders, or verifying that your bank can remit payment in South Korean Won (KRW) to a South Korean bank account. We will inform you of new remittance instructions as we approach launch of Amazon Web Services Korea LLC.

 If you designate a third party, such as an affiliate company in your corporate group, outside of South Korea to make payments to Amazon Web Services Korea LLC for web services on your behalf (e.g., through a payer account located outside of South Korea), you may have bank reporting obligations within South Korea. Please consult your financial or legal advisors.

5. Will my access to AWS services change? Will I experience service down time?

 No, there will be no change in the services currently offered through Amazon Web Services, Inc., and you can continue using the same services you use today with Amazon Web Services Korea LLC. Your account number, content, configurations, access rights, and security settings will remain the same.

6. What will change when my contracting party changes to Amazon Web Services Korea LLC?

(1) If you are a Pay by Invoice (PBI) customer, South Korean Won (KRW) and USD will be the only supported payment currency. For credit card customers, KRW will be the only supported payment currency.
(2) Pricing, Metering and Billing will continue to happen in USD.
(3) Value Added Tax (“VAT�?) Invoices will be issued only to PBI customers. Credit Card customers will receive credit card slips instead of VAT invoices from the payment processor. The credit card slips are government approved form of VAT documentation.
(4) Customers that pay by invoice will no longer be able to pay with ACH, SEPA direct debit or pay by check for South Korea accounts. They can continue to pay by wire or electronic fund transfer (EFT).
(5) Customers that pay by credit card will be able to pay only with any co-branded (American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau) credit card issued by South Korean bank.
(6) The AWS Customer Agreement and all invoicing documents will be updated with Amazon Web Services Korea LLC replacing Amazon Web Services, Inc. as the contracting party for accounts located in South Korea. If you use AWS services under the AWS Customer Agreement, by continuing to use AWS services after launch, you agree to the new AWS Customer Agreement.

Billing, Payment, and Remittance Questions

7. What invoicing documents should I expect?

 Amazon Web Services Korea LLC will issue a Request For Payment (RFP) to replace your Amazon Web Services, Inc. commercial invoice. This document will replace the word “invoice�? with “request for payment�?, and all references to Amazon Web Services, Inc. will change to reflect Amazon Web Services Korea LLC as the new service reseller. Your commercial RFP will reflect the paying account’s billing address.

 Amazon Web Services Korea LLC will also generate VAT invoices for all pay by invoice (PBI) customers. If you are a PBI customer, please check your Tax Settings to ensure that all details are correct. If you are a part of an Organization, please note that tax invoices within a payer account will be consolidated, when possible, for all accounts with the same Tax Settings.

 Every PBI customer will receive a total of 3 invoices per payer account transaction - A RFP and a Supplementary Billing document from Amazon Web Services Korea LLC, and a VAT invoice (emailed from a third party vendor). Credit card customers will only receive 2 invoices per payer account transaction - RFP from Amazon Web Services Korea LLC and credit card slip (emailed from payment processor).

8. What payment currencies and payment methods are supported by Amazon Web Services Korea LLC?

Amazon Web Services Korea LLC will accept Korean credit/debit cards issued by Korean banks and card companies (KB Kookmin, Samsung, Shinhan, Lotte, Hana, Hyundai, NH Nonghyup, Woori, and BC card). Other payment methods, including direct debit, will not be accepted. Credit card customers transacting with Amazon Web Services Korea LLC can only pay in KRW. Pay by Invoice Customers will be able to pay in USD or KRW. Service pricing will continue to be published in USD, and amounts due will be computed in USD and converted to KRW for billing, if customer chooses KRW as its preferred currency.

9. I pay for my AWS services on invoicing terms. Is there anything I need to do?

 Please make sure that you and your Accounts Payable (AP) department or the person responsible for making payments for your accounts are prepared to remit payment to Amazon Web Services Korea LLC to a bank located in South Korea. You may need to check with your AP department or your bank to ensure you can remit payment to a new bank account in South Korea, or to verify that any existing purchase order will cover usage billed by Amazon Web Services Korea LLC.

 You will also need to provide a Tax Registration Number (TRN) and Tax Registration Certificate via the Tax Settings page of the AWS Management Console. If you are unable to provide these tax details, you will need to provide a valid South Korea co-branded credit card (American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau).

 We will inform you of new remittance instructions as we approach launch of Amazon Web Services Korea LLC.

10. I pay for my AWS services by non-South Korean bank issued credit card or direct debit, and I want to transact with Amazon Web Services Korea LLC. How can I do that?

 Amazon Web Services Korea LLC will not accept payment by direct debit or credit cards issued by a bank outside of South Korea. If you are paying with one of these payment methods, please switch to a co-branded (American Express, Visa, MasterCard, China Union Pay, and Japan Credit Bureau ) issued by a South Korean bank or switch to the invoicing payment method. If you are interested in switching to the invoicing payment method to transact with Amazon Web Services Korea LLC, please open a support case to determine your eligibility.

11. What are the remittance details for Amazon Web Services Korea LLC?

You can find the remittance details on the footer of your invoices for AWS Korea that can be downloaded in the AWS Billing Console. If you want to change your payment method to Pay By Invoice, or need a copy of the bank letter with current remittance instructions, or other authentication requirements, please contact us for Account or billing support.

12. How do I handle invoices coming from different SORs without paying to the wrong bank account?

 Customers of Amazon Web Services Korea LLC will start receiving RFPs from December 1st for any subscription purchases and will receive the first anniversary RFP in the first week of January 2021. These invoices payments need to be remitted to the new HSBC bank accounts opened in South Korea. Any existing and new commercial invoices (including Marketplace and telecommunications) from Amazon Web Services, Inc. need to be remitted to the existing Wellsfargo account in US.

13. What happens if I paid for an invoice to the wrong bank account?

Please reach out to the email address listed at the bottom of the invoice if you feel you have paid to the wrong bank account. Internally, our teams proactively check if a customer has paid to a wrong bank account and also take appropriate remediation steps.

Tax Questions

14. Amazon Web Services, Inc. was charging VAT on my invoices. Will this change?

 Amazon Web Services, Inc, is a business established in the United States. Due to a Korean VAT Law change, which occurred on July 1, 2015, Amazon Web Services, Inc was required to register for VAT in Korea under a special registration procedure established for non-resident suppliers of digital services and collect VAT from individual customers (sometimes referred to as B2C customers). If you are charged taxes today , you will continue to be charged taxes on your invoices.

15. Amazon Web Services, Inc. was not charging VAT on my invoices. Will this change?

 Yes, following its launch, Amazon Web Services Korea LLC will begin charging 10% VAT to all customers. If you are a pay by invoice (PBI) customer and had previously provided AWS with your Korean VAT registration number in your Tax Settings page (link), please return to this page and update the page with any new tax information requested in order for Amazon Web Services Korea LLC to issue you with VAT invoices which meet your input VAT recovery needs. If you pay by credit card, you will receive a credit card slip for your input VAT recovery and documentation requirements from both NHN Korea Cyber Payments (KCP) and your credit card company.

16. If I update my tax address mid-month, how is South Korean VAT calculated?

 AWS calculates and applies applicable VAT based on the account location for each individual account at the time an invoice is generated. One-time purchases like Reserved Instances, Domain Names, or Savings Plans will be invoiced at the time of purchase. Your regular monthly usage will be invoiced around the third day of the month following usage.

 If you are a Pay By Invoice customer, please check your Tax Settings and confirm or update your Tax Registration Number (TRN) and tax address to ensure that your VAT invoices reflect the correct details and that you are billed by the correct entity.

17. Who should be updating their Tax Settings Page?

 We encourage all customers that have a Tax Registration Number (TRN) to update/add data to all the sections in the Tax Settings Page in Korean Language and make sure it matches their Tax Registration Certificate, and upload the tax registration certificate unless you specifically guided to receive a separate instruction from T-30 communication email. The 10 digit Tax Registration Number should be added in the following format XXX-XX-XXXXX (without the prefix ‘KR’). If you are a Pay By Invoice customer or a customer with a registered business in Korea that purchases Marketplace services, you are required to fill out the Tax Settings Page in order to receive the VAT invoices.

18. What is the TRN, Legal name, and address for Amazon Web Serivces Korea LLC?

TRN: 120-88-21627
Name: Amazon Web Services Korea LLC
Address: L12, East Tower, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea, 06142

Consolidated Billing Customers and Reseller Questions

19. My account is the master (payer) account for an Organization (consolidated billing family). How do I check that all my member (linked) accounts have the correct address and associated AWS seller entity?

 Master (payer) account owners can see the Tax Address and AWS seller of record associated with each account by visiting the Tax Settings page in the AWS Management Console. If you are the owner of a master (payer) account for an Organization, you can override the Tax Settings for all member (linked) accounts based in South Korea or any other country where we accept a Tax Registration Number (TRN) with your own Tax information. The far-right column will indicate each account’s seller of record (e.g., Amazon Web Services, Inc., AWS EMEA SARL, or Amazon Web Services Korea LLC). If you change an account’s Tax Settings, it may take up to 24 hours for the seller of record to be updated accordingly. If all accounts in your Organization share the same TRN, please consider enabling Tax Settings Inheritance.

20. My account is the master (payer) account for an Organization (consolidated billing family) and I have member (linked) accounts based in different countries, what should I expect?

 AWS will determine the appropriate AWS seller of record for each individual account based on the account’s account location. If you have member (linked) accounts being served by different sellers, you will receive separate commercial invoices or Requests for Payment (RFPs) from the applicable seller of record based on each account’s location. Please note that you will be set by default to remit payment separately for invoices or RFPs for your linked accounts outside of South Korea in USD.

 Each seller of record will have its own remittance instructions on the invoice or RFP. Payment must be remitted in the currency displayed on the applicable invoice to the applicable seller of record.

21. I am an AWS Partner/Solution Provider. How does Amazon Web Services Korea LLC impact me?

 As an AWS Partner/Solution Provider, your agreements for AWS services and terms that govern your participation in the AWS Partner Network will be updated to reflect Amazon Web Services Korea LLC as the contracting party.

 Please continue to follow the longstanding operational guidance to apply your own Tax Settings to all of your linked accounts. You should enable Tax Settings Inheritance on the Tax Settings page in the AWS Management Console to ensure that your tax details are used for all of your linked accounts. By ensuring your own information is on all linked accounts, AWS can calculate VAT correctly, if applicable. As an AWS Partner/Solution Provider, you are responsible for managing and charging your end customers applicable taxes.

 Please reach out directly to your Partner Development Manager (PDM) to determine if the launch of Amazon Web Services Korea LLC impacts your accounts. You can find your PDM’s contact details by logging in to APN Partner Central.

22. I am an Enterprise customer. How does Amazon Web Services Korea LLC impact me?

 Please reach out directly to your Account Manager to determine if the launch of Amazon Web Services Korea LLC impacts your account(s). Please use the Sales Contact Form if you are unsure of whom to contact on your Account Team.

23. If I have a linked account, can I see my usage details in KRW in the Billing Console?

 In the Billing Console, billing details in KRW is only shown at the payer account level. Linked accounts will continue to see their usage details in USD only.

Exchange Rate Questions

24. How does AWS price its services?

 AWS prices its services in USD, and converts USD prices to local currencies based on foreign exchange (FX) rates determined when the invoice is generated.

25. How can I choose to pay in South Korean Won (KRW)?

 Existing Credit card customers don’t have to take any action as their preferred currency will be overridden and defaulted to KRW. Existing Pay by Invoice (PBI) customers that have their preferred currency set as USD will need to go to My Account page and change their Payment Currency Preference to ‘KRW’ when they start transacting with Amazon Web Services Korea LLC. PBI customers with non-USD preferred currency will be overridden and defaulted to KRW. Alternatively, any customer transacting with Amazon Web Services Korea LLC can go to My Accounts page and change their Payment Currency Preference to ‘KRW'. Customers that have not set a preferred currency in their account will be defaulted to 'KRW'.

26. How does AWS calculate the FX rates?

 AWS determines the FX rates on the day the invoice is generated. FX rates are aligned with market rates published by leading financial institutions and are subject to market fluctuations.

27. Where can the customers see the FX rate used by AWS?

 AWS invoices will display the USD amount, local currency amount and the FX rate used for the conversion. Customers can find their invoices in their AWS accounts.

28. Does the FX rate calculation involve any additional rules?

 For some currencies, additional rules may apply depending on local factors, such as regulatory requirements.

29. Can AWS notify customers about the FX rate change in advance?

 No. FX rates are determined on the day the invoice is generated. AWS cannot predict and communicate in advance the changes in non-USD prices due to currency fluctuations. However, customers can see the historical FX rates used by AWS.

30. Can AWS customize the FX rate calculation if customers request?

 AWS uses the same FX rate calculation for customers paying in a given currency.

31. Does AWS offer any discounts on FX rates?

 AWS does not use FX rates as a discounting mechanism. For discounting related inquiries, customers can reach out to their AWS Sales representative.

Additional Questions

32. What happens to my AWS Training and AWS Professional Services?

 Customers will continue to purchase AWS Training and AWS Professional Services, receive RFPs and VAT invoices from Amazon Web Services Korea LLC as they do today. Customers will have to change their remittance instructions to the new local South Korea bank account.

33. What happens with my existing RIs/Savings Plans?

 Any Reserved Instance (RIs) or Savings Plans (SPs) will continue to apply towards any eligible matching usage, regardless of any change in your AWS service provider since purchase. Any recurring hourly charges for an RI or SP will be billed by the AWS seller for the account whose usage is covered by the RI/SP. If the RI or SP does not match any usage, it will be billed by the AWS seller for the account that originally purchased the RI/SP.

 For example, if a linked account in Germany purchases an RI, any upfront payment would be billed by AWS EMEA SARL as seller. And if usage by the German linked account is covered by the RI or if the RI does not match any usage, applicable recurring charges would be billed to the German linked account by AWS EMEA SARL. If usage by another linked account based in South Korea is covered by the RI, applicable recurring usage charges would be billed to South Korean linked account by Amazon Web Services Korea LLC.

34. I have more questions, whom can i contact?

 We will continue to update this FAQ with more information as we get closer to launching Amazon Web Services Korea LLC. In the meantime, if you have additional questions, please open a support case (Account and billing support > Type: International Expansion > Category: Amazon Web Services Korea LLC), and our Customer Support team will be happy to help.

35. How many times can a customer make changes to their preferred currency settings?

 There is no cap to the number of times customers can change their preferred currency settings.

36. If I am a Pay by Invoice customer and choose to pay in USD, how will my VAT invoices be generated?

 If you Pay by Invoice and elect to pay in USD, AWSK will use the exchange rates mandated under the Korea VAT Law to convert USD charges into KRW solely for purposes of VAT invoice generation. VAT invoice will be generated in Korean Won, while the Request for Payment (RFP) will be generated in USD.

37. What should I do if I not receive a credit card slip from the payment processor for a successfully paid invoice?

 You can reach out to NHN Korea Cyber Payments (KCP), the payment processor for Amazon Web Services Korea LLC, at +82-2- 1544-8667. Their customer service team is accessible during business days between 9:00 AM and 6:00 PM KST. You will be required to provide transaction details, including payment date, payment amount, the last 4-digits of your card and 8-digit issuer authorization code. You can find the authorization code on your card issuer’s web-portal or mobile application for each transaction. You will be able to provide KCP an email address of your choice to receive the credit card slip, as long as it is less than 60 characters in length. You can also update your email for receiving credit card slips on the Payment Methods page of the AWS console by clicking edit against your default payment method.

38. I find the total amount in RFP does not match to total amount in VAT invoice and Supplementary Billing Information. What should I do?

 Please make the payment against the VAT invoice and Supplementary Billing Information. We are aware of the error in RFP and are in the process of resolving the issue.

39. What customer engagement and communications-related services will be offered from Amazon Web Services Korea LLC?

 Amazon Connect, Amazon Pinpoint, Amazon SNS, Amazon SES and Amazon Chime services will be provided by Amazon Web Services Korea LLC, except for PSTN-related features which will continue to be invoiced by Amazon Web Services, Inc. in USD.

 

AWS Korea Marketplace - Buyers (Effective as of April 1. 2025)

40. What is changing?

If Amazon Web Services has identified that the location of your account is in South Korea, all products sold directly by third party sellers (3P products), except for Amazon Bedrock, will be invoiced from AWS Korea. All products sold by AWS or Amazon-affiliated entities (2P products) or sold using Amazon Bedrock, will continue to be invoiced from AWS, Inc.

41. What is the benefit of this change?

AWS Marketplace buyers in South Korea will contract with and receive AWS Marketplace invoices from the same AWS legal entity as for AWS Cloud services purchases, providing local invoicing and payment benefits.

42. How do I know from which legal entity will I receive an invoice?

If you are an AWS customer based in South Korea, you will now receive an invoice from AWS Korea for all products sold directly by third party sellers (3P products). If you are a VAT registered business and pay by invoice, you must enter your Tax Registration Number (TRN) on the Tax Settings page of the AWS billing console to receive the tax invoice. Please check your to tax settings to ensure that all details are correct. If you are a part of an Organization, please note that invoices will be consolidated when possible for all accounts with the same Tax Settings. Please note that 2P products, where AWS Marketplace or Amazon-affiliated entities are the Seller of Record (SOR), will be invoiced from Amazon Web Services, Inc (AWS Inc.)

43. I pay for my AWS Marketplace purchases by wire transfer. Is there anything I must do?

Yes. Any AWS Marketplace transactions through AWS Korea will have updated remittance instructions as we are creating Virtual Bank Accounts for each preferred payment currency. Please refer to the remittance information on the footer of your marketplace invoices for AWS Korea.

44. I pay for my AWS Marketplace purchases through credit card. Do I need to do anything to keep this payment method?

No, there is no change required. Please note that Korean credit/debit cards issued by Korean banks and card companies (KB Kookmin, Samsung, Shinhan, Lotte, Hana, Hyundai, NH Nonghyup, Woori, and BC card) are supported in AWS Korea. Credit cards cannot be used for purchasing Professional Services and AWS IQ products from AWS Marketplace. Additionally, if you are an AWS Marketplace seller, you cannot purchase your own product from another AWS account that shares your tax registration number using a credit card. For these purchases, you can complete the transaction by changing the payment method to wire transfer.

45. Can payments for AWS Marketplace services invoiced through AWS Korea be issued to the same bank account for AWS Cloud service payments?

No, customers have to pay separately. Please note that we will be creating Virtual Bank Accounts for you to pay for your purchases on AWS Marketplace. This bank account is different from the bank account you use for cloud service payment. You may need to register this separate bank account for your procurement process.

46. Which payment currencies and payment methods does AWS Korea support for AWS Marketplace purchases?

The same supported payment currencies and payments methods that are available for AWS Cloud services purchases in AWS Korea will be available for AWS Marketplace purchases. Customers paying by invoice method can pay in US Dollar (USD) or Korean Won (KRW). If you have not updated your Payment Currency Preference, you will pay your AWS Korea charges in KRW, the local currency of AWS Korea. Please update your Payment Currency Preference by following these steps. If you are paying by credit card, Korean Won (KRW) is the only supported currency for payments to AWS Korea. Service pricing will continue to be published in United States dollar (USD), and amounts due will be computed in USD and converted to KRW for billing, if you are paying in KRW, subject to the AWS Service Terms.

47. Is there any change to my existing AWS Marketplace subscriptions?

 Yes. Existing AWS Marketplace subscriptions will be moved from being facilitated by AWS Inc. to AWS Korea. This applies to monthly invoices for metered products, renewals, and installment payments made on flexible payment schedules.

48. What is the impact to on taxes with this change?

Invoices will include Value Added Tax (VAT) on all service charges for invoicing South Korea customers. AWS Korea will collect the VAT from Korea customers and issue tax invoices or credit card slips to Korea customers. If you are a VAT registered business and pay by invoice, you must enter your Tax Registration Number (TRN) on the Tax Settings page of the AWS billing console, otherwise you will not be able to receive the tax invoice.

49. Does this affect my usage of AWS Cost Explorer, Cost and Usage Report (CUR), or the way information is displayed?

No. You can use these tools in exactly the same way you do today. The CUR has a new column to distinguish the AWS Contracting Party. This column is designed to be backward compatible and should not impact reports.

50. How does this change impact my multi payer account?

Please check that your tax information is up to date for all your accounts in your Tax Settings. If you have multiple AWS accounts, your tax invoice or credit card slip will be issued per information you provided in Tax Settings of each AWS account. You must enter your Tax Registration Number (TRN) on the Tax Settings page of the AWS billing console to receive the tax invoice.
If you are a part of an Organization, please note that invoices will be consolidated when possible for all accounts with the same Tax Settings. If you have a payer account and linked accounts and want to reflect your payer account's tax information to linked accounts, please check your tax inheritance feature is turned on.

51. Can I use the same Credit Card for my cloud and marketplace transactions?

If you already have a South Korea credit card added to your account for AWS cloud services, the same credit card will be used for your Marketplace purchases.

AWS Korea Marketplace - Sellers

52. What VAT invoice will I receive for my purchases from AWS Marketplace?

From April 1, 2025, as a Marketplace facilitator, AWS Korea LLC issues the VAT invoices for each transaction as below:

  • Non-Korea addressed Independent Software Vendor (“ISV�?) directly sells the products to Korea-addressed AWS account: Per Article 53 of VAT Law [Special taxation on supply of service by foreign business], the Marketplace facilitator, AWS Korea LLC is deemed to provide the service and issues a VAT invoice in the name of AWS Korea LLC

  • Korea addressed ISV directly sells the products to Korea-addressed AWS account: As a Marketplace facilitator, AWS Korea LLC issues a consignment VAT invoice (in this case, Korea addressed ISV is the seller on the consignment VAT invoice)

  • CPPO transaction where a non-Korea addressed ISV sells to Korea-addressed Channel partner (“CP�?) and the same CP sells to Korea-addressed AWS account: (1) For 1st leg between ISV and CP, per Article 53 of VAT Law [Special taxation on supply of service by foreign business], the Marketplace facilitator, AWS Korea LLC is deemed to provide the service and issues a VAT invoice in the name of AWS Korea LLC; (2) For 2nd leg between CP and AWS account, as a Marketplace facilitator, AWS Korea LLC issues a consignment VAT invoice (in this case, Korea addressed CP is the seller on the consignment VAT invoice)

  • CPPO transaction where a non-Korea addressed ISV sells to non-Korea-addressed CP and the same CP sells to Korea-addressed AWS account: (1) For 1st leg between ISV and CP, the supply is made between two foreign entities in foreign country; thus, no VAT invoice will be issued; (2) For 2nd leg between CP and AWS account, per Article 53 of VAT Law [Special taxation on supply of service by foreign business], the Marketplace facilitator, AWS Korea LLC is deemed to provide the service and issues a VAT invoice in the name of AWS Korea LLC

  • CPPO transaction where a Korea addressed ISV sells to Korea-addressed CP and the same CP sells to Korea-addressed AWS account: 1) For 1st leg between ISV and CP, AWS Korea LLC issues a consignment VAT invoice (in this case, Korea addressed ISV is the seller on the consignment VAT invoice); (2) For 2nd leg between CP and AWS account, as a Marketplace facilitator, AWS Korea LLC issues a consignment VAT invoice (in this case, Korea addressed CP is the seller on the consignment VAT invoice)

  • CPPO transaction where a Korea addressed ISV sells to non-Korea-addressed CP and the same CP sells to Korea-addressed AWS account: (1) For 1st leg between ISV and CP, the zero-rate is applied to the export of service; thus, no VAT invoice will be issued; (2) For 2nd leg between CP and AWS account, per Article 53 of VAT Law [Special taxation on supply of service by foreign business], the Marketplace facilitator, AWS Korea LLC is deemed to provide the service and issues a VAT invoice in the name of AWS Korea LLC

  • Please note that in case the same legal entity with same Tax Registration Number (also known as a TRN, Business Registration Number (BRN), VAT Number, VAT ID, or VAT Registration Number) sells and purchases the products in the Marketplace facilitated by AWS Korea LLC, the transaction is regarded as self-supply of the service and no VAT invoice is issued.

53. What is changing?

Amazon Web Services Korea LLC (“AWS Korea�?) will be the contracting party for business entities organized or incorporated in South Korea to sell paid offerings in AWS Marketplace. Please note, AWS Marketplace sales to AWS customer accounts based in South Korea will be facilitated by AWS Korea. If you are a Korea-addressed seller, you can sell paid software in AWS Marketplace on or after this launch. Disbursements from transactions with AWS customer accounts based in Korea will be made by a 3rd-party payment processor’s bank account in US Dollars (“USD�?) to your registered US bank account or your local Korean bank account which can accept USD disbursements or virtual US bank account with Hyperwallet.
The Service Terms for AWS Marketplace Sellers (https://aws.amazon.com/legal/seller-terms/) will be updated to reflect this change, and your continued use of AWS Marketplace after the change will constitute your acceptance of the new agreement.
AWS Marketplace customer invoices will include Value Added Tax (VAT) on all service charges for invoicing South Korea customers. AWS Korea will collect the VAT from Korea customers and issue tax invoices or credit card slips to Korea customers. If you are a non-Korea-addressed seller, AWS Korea will remit the collected tax to tax authority. If you are a Korea-addressed seller, AWS Korea will remit the collected tax to you and you should remit it to tax authority.
Review FAQ for getting the disbursement (https://aws.amazon.com/legal/awsk/#56-1) to understand the requirements to complete the Know your customer (KYC) process, the bank account verification process, and add a secondary user for the KYC procedure. Your South Korea buyer transaction funds cannot be disbursed until you complete these three steps.

If you are a non-Korea-addressed seller, VAT will not be charged on your listing fee(s), and you will receive a listing fee invoice only. If you are a Korea-addressed seller, VAT will be charged on your listing fee(s) and you will receive a listing fee invoice and tax invoice.

If you are a non-Korea-addressed channel partner and transact with AWS customer accounts based in South Korea, you will receive a non-payable invoice for the transaction between you and your Independent Software Vendors (ISVs). If you are a Korea-addressed channel partner and transact with AWS customer accounts based in South Korea, you will receive a non-payable invoice and a tax invoice for the transaction between you and your Independent Software Vendors (ISVs).

54. How do I sell through this legal entity? 

You need to complete the Know your customer (KYC) process, the bank account verification process, and add a secondary users for the KYC procedure. Your South Korea buyer transaction funds cannot be disbursed until you complete these three steps. Please refer to the steps in the #55.

55. Do I need to relist my products to sell through AWS Korea?

No, there is no need to relist your products. If you are selling to customers in South Korea, the AWS Marketplace facilitator is AWS Korea and customers will receive the applicable invoice at the time of invoicing. 

56. How do I get paid for sales of my offerings through this legal entity? 

Disbursements from transactions through this legal entity will be made by a 3rd party payment processor in US Dollars (“USD�?) to your registered US bank account or your local Korean bank account which can accept USD or virtual US bank account with Hyperwallet. Your South Korea buyer transaction funds cannot be disbursed until you complete the following three steps:

  1. Complete Know Your Customer process to verify the identity of your company and key individuals in your company, such as point of contact, beneficial owner, and legal representative.

  2. Complete bank account verification process to verify your disbursement bank account that is listed in the Payment Information tab in the AWS Marketplace Management Portal.

  3. Add a secondary user for the Know Your Customer procedure. Secondary users are individuals who can amend KYC information, control the flow of funds or refunds, and change financial information, such as bank account details.

Note: You should see Know your customer (KYC) tab in the Settings page on AWS Marketplace Management Portal.

If you have any questions, you will need to submit a ticket to the AWS Marketplace seller support team by navigating to KYC Support with Contact US and choosing “Know Your Customer (KYC)�? category. You can also reach out to your AWS Partner Development Manager (PDM) for support. Refer to Know your customer (KYC) guide for the step-by-step instructions on completing these steps and additional FAQs.

57. Are there differences in the KYC process for AWS Korea and AWS EMEA SARL?

No, there is only one KYC process that applies for both AWS Korea and AWS EMEA SARL. Completing this process enables fund disbursement for AWS Korea transactions and simplified tax invoicing experience for AWS EMEA SARL transactions.

58. What is the impact on my taxes with this change? 

If you are a seller based in South Korea,
AWS Korea will charge the Value Added Tax (VAT) on your products sold to the AWS customer accounts based in South Korea. AWS Korea will issue a Request for Payment, Supplemental Billing Information, and consignment tax invoice for the product sales. Please note that you are responsible for remitting the VAT to the tax authority. AWS Korea will charge the VAT on your listing fee. The listing fee and associated VAT on such listing fee will be netted against your disbursements for your sales to an AWS account based in Korea on AWS Marketplace, which composed of products sales and associated VAT on such products.

If you are a channel partner based in Korea and purchase the product from Independent Software Vendors (ISV) and resell it to the AWS customer accounts based in South Korea, you will receive (1) a non-payable invoice, Supplementary Billing Information, and either a tax invoice or consignment tax invoice for the transaction between ISV and you and (2) a Request for Payment, Supplementary Billing Information, and consignment tax invoice for the transaction between you and the AWS customer accounts based in South Korea. Please note that you are responsible for remitting the VAT to the tax authority for the transaction (2).

If you are a seller based outside South Korea,
AWS Korea will charge the Value Added Tax (VAT) on your products sold to the AWS customer accounts based in South Korea. AWS Korea will issue a Request for Payment, Supplemental Billing Information, and tax invoice for the product sales and will remit the collected VAT to the tax authority. AWS Korea will not charge VAT on your listing fee. The listing fee will be netted against your disbursements for your sales to an AWS account based in Korea on AWS Marketplace, which composed of products sales and associated VAT on such products.

If you are a channel partner based outside South Korea and purchase the product from Independent Software Vendors (ISV) and resell it to the AWS customer accounts based in South Korea, you will receive (1) a non-payable invoice for the transaction between ISV and you and (2) a Request for Payment, Supplementary Billing Information, and tax invoice for the transaction between you and the AWS customer accounts based in South Korea. For the transaction (2), AWS Korea will remit the VAT to the tax authority for the transaction (2).

59. How does AWS Korea determine the tax address and country for my account(s)?

AWS determines the location of each individual AWS account, based on certain information, including your Tax Registration Number (also known as a TRN, Business Registration Number (BRN), VAT Number, VAT ID, or VAT Registration Number), your billing address and your contact address. If you do not have a TRN or if you have a TRN but do not provide it, your location will be determined using your billing address or contact address.

60. How do I update my tax address as a seller?

You must provide your tax information so that AWS Marketplace can accurately report applicable taxes on your product sales. Below are the steps:

  1. Sign in to the AWS Marketplace Management Portal, and choose Settings.

  2. Select Go to tax dashboard in the Payment Information section.

  3. Complete the Tax interview.

To sell professional services on AWS Marketplace, you must complete the Tax Questionnaire for DAC7. After you have completed the tax information, return to the Settings page, and then select Complete VAT information, if it's available. This selection redirects to the Tax Settings page on the AWS Billing console.

61. Is reporting changing? How do I reconcile disbursements from AWS Korea?

There are changes in reporting to consider in order to reconcile disbursements from AWS Korea. To reconcile disbursements, we will add broker details for the Korea MP operator and indicate transactions where VAT on the listing fee was assessed to the revenue, disbursements and tax dashboard indicated by the seller listing fee invoice ID and AWS tax share listing fee. These reports are accessible in the Insight dashboards and available through the Seller Data Delivery Service (SDDS) for sellers who have programmatic reporting requirement. For more information on accessing Insight dashboards, see link and for data feeds, see link. For additional questions, reach out to the AWS Marketplace Seller Ops team using Contact Us Web Form.