소프트웨어와 인터넷은 쇼핑에서 엔터테인먼트 그리고 뱅킹에 이르기까지 전 세계와 산업을 변화시켰습니다. 이제 소프트웨어는 비즈니스를 지원하는 것에 그치지 않고, 비즈니스의 모든 부분에서 핵심적인 구성 요소가 되었습니다. 기업은 온라인 서비스 또는 애플리케이션으로 제공되는 소프트웨어를 통해 온갖 종류의 디바이스에서 고객과 상호 작용합니다. 또한, 소프트웨어를 사용하여 물류, 통신, 운영 등과 같은 가치 체인의 모든 부분을 혁신함으로써 운영 효율성을 향상합니다. 20세기에 실제 상품을 제조하는 기업이 산업 자동화를 통해 제품의 설계, 생산 및 전달 방법을 혁신한 것과 마찬가지로, 오늘날의 기업은 소프트웨어를 구축하고 제공하는 방법을 혁신해야 합니다.

데브옵스로 전환하기 위해서는 문화와 사고 방식의 변화가 필요합니다. 간단하게 말하자면 데브옵스는 기존에 사일로에 묶여 있던 개발과 운영이라는 두 팀 간의 장벽을 허무는 일입니다. 일부 조직에서는 개발 팀과 운영 팀이 나뉘어 있지 않고 엔지니어가 두 업무를 모두 수행할 수도 있습니다. 데브옵스에서는 두 팀이 함께 작업하여 개발자의 생산성과 운영의 안정성 모두를 최적화합니다. 두 팀은 자주 소통하고, 효율성을 높이고, 고객에게 제공하는 서비스의 품질을 향상하기 위해 최선을 다합니다. 최종 고객의 요구와 자신이 어떻게 이러한 요구를 해결하는 데 공헌할 수 있는지 생각함으로써 일반적으로 명시된 역할 또는 직책의 범위를 넘어 서비스에 대한 완전한 주인의식을 갖습니다. 품질 보증 및 보안 팀도 이 두 팀과 긴밀하게 통합될 수 있습니다. 데브옵스 모델을 사용하는 조직은 어떻게 구성되어 있든, 전체 개발 및 인프라 수명 주기를 스스로의 책임으로 간주하는 팀들로 구성됩니다.

조직이 소프트웨어 개발과 인프라 관리 프로세스의 자동화 및 간소화를 통해 더 빠르게 혁신할 수 있도록 지원하는 몇 가지 주요 방식이 있습니다. 이러한 방식 대부분은 적절한 도구를 사용해 수행됩니다.

기본 방식 중 하나는 소규모 업데이트를 자주 수행하는 것입니다. 이 방식을 통해 조직은 고객을 위해 더 빠르게 혁신할 수 있습니다. 이러한 업데이트는 기존 릴리스 방식에서 수행되는 낮은 빈도의 업데이트보다 일반적으로 좀 더 증분적인 특성을 갖습니다. 소규모로 자주 업데이트하면 각 배포의 위험이 줄어듭니다. 팀에서 오류의 원인이 되는 최근 배포를 확인할 수 있으므로 더 빠르게 버그를 해결할 수 있습니다. 업데이트 소요 시간과 규모는 다르지만, 데브옵스 모델을 사용하는 조직은 기존 소프트웨어 개발 방식을 사용하는 조직보다 훨씬 더 자주 업데이트를 배포합니다.

또한, 조직은 마이크로 서비스 아키텍처를 사용하여 애플리케이션의 유연성과 혁신의 속도를 높일 수 있습니다. 마이크로 서비스 아키텍처는 복잡한 대규모 시스템을 간단하고 독립적인 프로젝트로 결합 해제합니다. 애플리케이션은 많은 개별 구성 요소(서비스)로 분할되며, 각 서비스는 단일 목적 또는 기능으로 한정되고 피어 서비스 및 전체 애플리케이션과는 별개로 운영됩니다. 이 아키텍처는 애플리케이션 업데이트를 위한 조정 오버헤드를 줄이고, 각 서비스가 이를 담당하는 작고 민첩한 팀과 연결되면 조직이 좀 더 신속하게 움직일 수 있습니다.

하지만 마이크로 서비스와 릴리스 빈도 증가의 조합은 배포 수를 현저히 늘려 운영 문제로 이어질 수 있습니다. 따라서 지속적 통합 및 지속적 전달과 같은 데브옵스 방식을 사용하면, 이러한 문제를 해결하고 조직이 안전하고 안정적인 방식으로 신속하게 업데이트를 제공할 수 있습니다. 코드형 인프라 및 구성 관리와 같은 인프라 자동화 방식은 잦은 변경에 대해 컴퓨팅 리소스를 탄력적이고 대응적으로 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한, 모니터링과 로깅의 사용도 엔지니어가 애플리케이션 및 인프라의 성능을 추적하여 문제에 신속하게 대응할 수 있게 하는 데 도움이 됩니다.

이러한 방식들을 함께 사용하면 조직이 더 빠르고 더 안정적으로 고객에게 업데이트를 제공할 수 있습니다. 다음은 주요 데브옵스 방식의 개요입니다.

개발자와 시스템 관리자는 코드를 사용하여 운영 체제를 자동화하고 구성, 운영 작업 등을 호스팅합니다. 코드를 사용함으로써 구성 변경을 반복하고 표준화할 수 있습니다. 이에 따라 개발자와 시스템 관리자가 운영 체제, 시스템 애플리케이션 또는 서버 소프트웨어를 수동으로 구성할 필요가 없어집니다.

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인프라와 인프라의 구성이 클라우드로 체계화된 조직은 규정 준수를 규모에 따라 동적으로 모니터링하고 적용할 수 있습니다. 따라서 코드를 통해 설명된 인프라는 자동화된 방식으로 추적, 검증 및 재구성할 수 있습니다. 이는 조직이 손쉽게 리소스 변경을 관리하고 보안 조치가 분산 방식으로 적절하게 적용될 수 있게 해줍니다(예: PCI-DSS 또는 HIPAA 규정 준수나 정보 보안). 규정 위반 리소스가 추가 조사를 할 수 있도록 자동으로 플래그가 지정되거나 규정 준수 상태로 자동으로 변경될 수 있으므로 이를 통해 조직 내 팀은 더 빠르게 움직일 수 있습니다.

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데브옵스 모델이 팀에서 고객을 위해 신속하고 안정적으로 배포하고 혁신하도록 지원하려면 효과적인 도구가 필요합니다. 이러한 도구는 수동 작업을 자동화하고, 팀이 규모에 따라 복잡한 환경을 관리하도록 지원하며, 엔지니어가 데브옵스에서 지원하는 빠른 속도를 관리할 수 있도록 해줍니다. AWS에서는 데브옵스용으로 설계되고 AWS 클라우드에서 사용하도록 구축된 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스는 위에 설명된 데브옵스 방식을 사용하는 데 도움이 됩니다.

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