Amazon Polly 是將文字轉換成逼真說話方式的服務。Polly 可讓您建立會說話的應用程式，讓您能夠建立全新的啟用語音產品類別。Polly 是運用先進深度學習技術的 Amazon AI 服務，合成語音聽起來就像真人發音一樣。Polly 包含 24 種語言的 47 種逼真語音，您可以選取最合適的語音來建立多國使用並啟用語音功能的應用程式。
Amazon Polly 提供一致、快速的回應時間，可支援即時互動對話。您可以快取並儲存 Polly 的語音音訊以離線或轉散佈重播。而且，Polly 非常容易使用。您只要將想要轉換為語音的文字傳送至 Polly API，Polly 就會立即將音訊串流傳回您的應用程式，應用程式便可以直接播放，或是以標準音訊檔案格式存放，例如 MP3。
使用 Polly，您只需支付轉換為語音的字元數費用，而且可以儲存並重播 Polly 所產生的語音。Polly 每個字元的轉換成本非常低廉，且不限制語音輸出的儲存和重複使用，是啟用文字轉換語音功能的經濟實惠方式。
| 語言 | 女性 | 男性 | 範例文字 |
| 英文 | Joanna | Joey | Hello. Do you speak a foreign language? One language is never enough. |
| 丹麥文 | Naja | Mads | Hej. Taler du et fremmed sprog? Et sprog er aldrig nok. |
| 巴西葡萄牙文 | Vitória | Ricardo | Oi. Você fala algum idioma estrangeiro? Somente um idioma nunca é bastante. |
| 西班牙文 | Penélope | Miguel | Hola. ¿Hablas algún idioma extranjero? Un solo idioma no es suficiente. |
| 冰島文 | Dóra | Karl | Halló, Hæ talar þú erlent tungumál? Eitt tungumál er aldrei nóg. |
自然的發音
Amazon Polly 提供 47 種逼真的語音且支援 24 種語言，包括各種口音的多種男性和女性語音。Polly 多種語言的流暢發音，可讓您交付高品質的語音輸出，並建立全球使用者皆適用的應用程式。
輕鬆整合
Amazon Polly 讓您在網站、行動應用程式或裝置上新增語音變得輕鬆容易。使用 Polly，您只要將想要轉換為語音的文字寫入 Polly API，便可立即傳回音訊串流。不像其他解決方案需要冗長的核准程序，Polly 不需要您說明在應用程式中如何使用 Polly 的語音，也不需要簽署分發協議，所以您可以立即開始使用。
存放和轉散佈語音
不像其他解決方案每次重播先前產生的音訊都需要支付權利金或收取費用，Amazon Polly 允許您無限次重播而不需要任何額外費用。離線使用也完全免費。您可以使用各種標準格式 (例如 MP3 和 OGG) 來建立語音檔案，並將這些檔案存放在裝置上 (例如行動電話或物聯網 (IoT) 裝置) 以供離線播放。
低成本
Amazon Polly 的按用量付費定價方式、低廉的字元轉換成本以及無限制重播，幾乎在所有應用程式啟用合成語音功能都是經濟實惠的方式。
快速回應
交付逼真的語音和交談使用者體驗需要一致、快速的回應時間。啟用語音功能的應用程式需要無延遲地播放合成語音。試想提供導覽語音指示的應用程式、向學生提供有聲指導的線上學習應用程式，以及透過即時對話與使用者互動的應用程式。如果交談流程中的回應不會感覺到任何延遲的話，這些應用程式的效率會最好。即使您傳送冗長的文字到 Polly 的 API，它也會以串流方式將音訊傳回應用程式，所以您可以立即播放語音。這些種類的動態語音回應所需存取的語音音訊，通常比使用者裝置上能夠存放的量更大。Amazon Polly 位於雲端，所以您能夠存取各式各樣的合成語音。使用 Polly，您的應用程式不僅可包含即時資料，更可以提供更具價值的回應。
Amazon Polly 讓您在視訊、簡報或線上訓練課程新增語音變得輕鬆容易。Polly 可以產生 24 種語言的語音，讓您能夠輕易地在擁有全球用戶的應用程式中新增語音。您可以使用 Polly 來讀取 RSS 饋送、新聞或電子郵件，並且以音訊檔案格式來存放合成語音。
「Amazon Polly 讓 GoAnimate 使用者能夠使用我們的平台，立即為動畫中的角色提供語音。這在現場聲音受限於資源或時間的情況下尤其有用，例如在製作多種語言的影片或是預先製作以加速核准程序時。此語音功能與我們一組預先繪製動畫的豐富資產無縫地整合，更進一步強化了 GoAnimate 易於使用的特性，並為客戶提供效率和加快上市速度。」
– GoAnimate 執行長暨創辦人 Alvin Hung
使用 Amazon Polly，您的客戶聯絡中心便能夠以自然發音的語音來提供回應。您可以透過互動式語音回應 (IVR) 系統來重播 Polly 的語音輸出。此外，您也可以利用 Polly 的 API 來提供自動化即時訊息，例如服務狀態、帳戶和帳單查詢、地址以及聯絡資訊。
Amazon Polly 可以用來提升新語言教學應用程式的使用性。例如，最終使用者可以在應用程式輸入外語片語，然後聽該母語的人怎麼說這些片語。Polly 支援 24 種語言，提供老師和學生豐富的選項。
「在學習新語言時，我想不出有什麼會比準確的發音更重要。我們發現在語言教學中，Amazon Polly 語音不僅僅是品質好而已，而是和真人說話一樣。」
– Duolingo 首席技術長 Severin Hacker
Amazon Polly 讓您在行動應用程式和遊戲新增語音變得容易。您可以使用 Polly 在裝置上存放標準的語音回應，並且啟用動態、即時回應，例如遊戲內的角色對話、排行榜排名以及遊戲邀請。
「我們致力於使雲端教室對每個人都更具吸引力和有效性，包括閱讀和寫作障礙的使用者。藉由整合高品質的文字轉換語音功能和我們的 AppWriter 產品套件，Amazon Polly 強化了我們的學習平台。」
– Wizkids 營運長 Stefan Pal
透過 Amazon Polly，您可以使用合成語音的形式為視障人士建立和散佈輔助資訊。以此方式協助視障人士使用各種內容，例如新聞、書籍或電子郵件訊息。
「我們目前使用 Amazon 的語音文字轉換技術，以合成語音內容的形式為許多 B2B 和 B2C 客戶 (包括公共事業公司、金融機構和媒體公司) 及其他面向客戶的媒體 (例如雜誌和出版品) 建立和散佈輔助資訊。隨著 Amazon Polly 的發表，我們很高興能夠為這些客戶提供更好的體驗，藉由令人難以置信的逼真語音，深深吸引我們的觀眾。」
– Royal National Institute of Blind People 解決方案實作經理 John Worsfold
